«Директор информационной службы» выпуск №09, 2011 содержание

Меридит Левинсон

Знание рычагов воздействия на людей, создающих кризисные ситуации, поможет избежать опасных стрессов, которые способны повредить вашей карьере

Олег Седов

В зарубежной практике банку в полной мере приходится управлять существующими рисками, поскольку ответственность клиента не может превышать определенного уровня, выраженного в денежном эквиваленте. В контексте интеграции России с мировым экономическим сообществом важно, чтобы инициативы регуляторов требовали соблюдения высокого уровня защиты как со стороны банков, так и со стороны их клиентов.

Олег Седов

Системы дистанционного обслуживания, позволяющие проводить платежи через Интернет, привлекают не только клиентов, но и мошенников, активно ищущих уязвимости в системах интернет-банкинга. Задача банка — найти разумный компромисс между безопасностью и удобством использования системы.

Николай Смирнов

«Информационный взрыв», наблюдаемый сейчас в компаниях, в значительной степени происходит за счет неструктурированной информации. В большинстве компаний она практически бесконтрольна. Между тем это весьма ценный актив, из которого можно извлечь пользу.

Финансовый сектор. Управление парком мобильных устройств. ПО для управления архитектурой предприятия. Нужно ли ИТ-директорам претендовать на бизнес-позиции? Стратегическое управление ИТ-активами Обеспечение соответствия требованиям стандартов платежных систем PCI/DSS

Олег Вайнберг

Жизненный цикл CIO сквозь призму матрицы BCG, или Куда расти опытному ИТ-директору.

Олег Седов

Своими мыслями и советами о том, что делать ИТ-руководителю, когда перспектива его принудительной отставки стала вполне реальной, делятся участники дискуссии, развернувшейся на портале GlobalCIO (http://www.globalcio.ru/workshops/40/).

Николай Смирнов

О ключевых идеях, обеспечивающих успех использования бизнес-аналитики в бизнесе, рассказывает Владимир Чибисов, директор по ИТ компании «ЕвроХим».

Геннадий Метан

Накапливаемая в MES-системе информация, часто никак не используемая, может обеспечить качественную базу для построения системы расчета KPI. А реализовав этот расчет в MES-системе промышленного предприятия, можно измерить эффективность производства на всех уровнях управления и связать текущую деятельность производственных служб со стратегией развития предприятия.

Николай Смирнов

Традиционная лицензионная модель приобретения ПО постепенно уходит в прошлое. Ее сменяет сервисная модель, и она может быть выгодной не только заказчикам, но и вендорам, многие из которых уже несколько лет ведут борьбу за сегмент SMB.

Марина Полякова

Систематизация и управление информацией как никогда актуальны. И практически на любой системе можно организовать решение всех необходимых задач, но нужно постоянное развитие, так как бизнес очень быстро меняется. А если задумываться о дальнейшем развитии, то следует двигаться от СЭД к ЕСМ-системе или наоборот, развивать систему или заменять на новую?

Марина Полякова

Многие организации используют СЭД для сопровождения бумажного документооборота, ограничиваясь автоматизацией делопроизводства. Для «ЮниКредит Банка» система стала инструментом интеграции подразделений в рамках бизнес-процессов.

Денис Родионов

Почему один человек выполняет задачи с ходу, а второй ищет причины, чтобы не выполнить? Используя алгоритм работы с интересами людей, предлагаемый в статье, можно избежать конфликтов.

Николай Смирнов

На российском рынке коммерческих ЦОД крайне мало качественных предложений, на которые крупные компании могли бы обратить свое внимание. И хотя зарубежные поставщики предлагают вполне конкурентоспособные цены, крупным отечественным компаниям пользоваться их услугами проблематично в силу законодательных причин, а также с точки зрения физической доступности их услуг и финансовой отчетности.

Николай Смирнов

Михаил Зырянов

Мобильные технологии помогают руководителям ГК «ПИК» постоянно быть в курсе всего, что происходит в компании, независимо от своего местонахождения.

Олег Седов

Водоснабжение — одна из ключевых задач любого городского хозяйства. Как показывает опыт компании «Росводоканал», ИТ-решения способны существенно повысить рентабельность предприятий коммунального хозяйства благодаря повышению эффективности управления и сокращению издержек.

Николай Смирнов

Среди руководителей строительных компаний заметна общая тенденция: они разочарованы медленным восстановлением экономики, однако выражают надежду, что возвращение активного роста не за горами. После двух весьма тяжелых лет они начали проявлять оптимизм.

Марина Полякова

Развитие строительства и ЖКХ сегодня во многом определяется государством. Строительный рынок еще не испытал на себе улучшения экономической ситуации, во многом опирается на государственные программы, поэтому не наблюдалось и роста активности в реализации ИТ-проектов, хотя крупные компании в сфере строительства и ЖКХ продолжали инвестировать в ИТ.

Константин Поляков

Двигаясь навстречу требованиям Basel II, иностранные банки, в частности «Райффайзенбанк», внедряют BI-решения. Создавая хранилище данных, «Райффайзенбанк» формирует фундамент для расширения бизнеса.

Константин Поляков

Создание хранилища данных поможет превратить накопленные данные в надежный источник информации для принятия управленческих решений с помощью средств BI. Подобные проекты весьма затратны, но другого пути, видимо, нет.