«Директор информационной службы» выпуск №06, 2017 содержание

От редакции

  • Расставить точки над ИИ

    Алексей Есауленко

    Аналитики и основные участники ИТ-рынка де-факто признали, что искусственный интеллект стал реальностью и уже вносит свою лепту в развитие экономики и общества.

Интервью

  • Центр цифровой трансформации

    Николай Смирнов

    Кира Лапина, генеральный директор компании «Северсталь – Центр Единого Сервиса», – о значении цифровой трансформации для аутсорсинговой компании и о роли роботизации в развитии ее бизнеса

Цифровая трансформация

  • 6 советов, как избежать провалов в проектах анализа Больших Данных

    Боб Вайолино

    Соблюдение этих рекомендаций поможет вам опередить конкурентов, сгенерировать новые источники доходов и лучше обслуживать клиентов.

  • Социальная аналитика: как поставить социальные сети на службу бизнесу

    Сандра Гиттлен

    Комбинируя автоматизацию и человеческий опыт, можно превращать данные социальных СМИ в знания, имеющие практическую ценность. Более того, грамотно спланированная стратегия социальной аналитики способна стать определяющей для ассортимента продукции, особенностей рекламных кампаний и клиентского обслуживания.

  • Как работать с исследователями данных

    Том Маколей

    Взяв на вооружение науку о данных, предприятие должно отказаться от стандартного для бизнеса подхода и поставить логику выше творчества.

  • Человеческий фактор Больших Данных

    Николай Смирнов

    Область data science очень динамична, и неудивительно, что среднее «время жизни» специалиста в компании очень невелико. Что может «пойти не так» и что можно сделать, чтобы специалисты задерживались в компании чуть дольше?

  • Бессерверные вычисления: облачная инфраструктура нового поколения

    Брэндон Батлер

    Размещая приложения на платформах бессерверных вычислений, конечные пользователи избавляются от необходимости администрировать инфраструктуру. Но бессерверные вычисления не панацея, и у них есть свои недостатки. Аналитики считают, что важнее всего определиться, для чего можно использовать бессерверные системы.

  • Три правила, которые помогут избежать превращения озера данных в болото

    Тор Олавсруд

    В озерах данных очень удобно хранить всю свою информацию делового характера. Но будьте осторожны: в масштабном хранилище легко увязнуть, что отпугнет от него пользователей. Как же избежать превращения озера данных в болото?

  • Цифровая трансформация – необходимое разрушение сложившегося порядка?

    Клинт Болтон

    Руководители ИТ-служб любят провозглашать проведение «цифровой трансформации», за которой на самом деле зачастую скрывается цифровая оптимизация уже существующих процессов. Что же на самом деле понимается под цифровой трансформацией и как узнать, находится ли ваша организация на правильном пути?

  • Данные интернет-магазина уезжают за границу

    Алексей Есауленко

    Перед трансграничным переносом персональных данных их следует обезличить, присвоив всем клиентам уникальные цифровые идентификаторы

  • Мифы и реальность аgile

    Ирина Шеян

    В «Райффайзенбанке» в течение пяти лет пытались воспроизвести чей-нибудь позитивный опыт внедрения «гибкого подхода», опробовали разные подходы и прошли через несколько стадий осознания аgile. Николай Кныш, директор по развитию ИТ-продуктов «Райффайзенбанка», рекомендует руководителям, которые хотят построить гибкую организацию, запастись терпением и самим быть гибкими.

  • «Религия» ITSM

    Николай Смирнов

    Как заставить ITSM реально работать? По мнению Павла Комова, руководителя центра эксплуатации и поддержки ОМК-ИТ, это невозможно без изменений во внутреннем климате коллектива. И многие из этих изменений напоминают религиозные принципы.

Показать

ИТого

  • Языком цифр

    Николай Смирнов

    91% компаний скрывают факты утечек данных. Компании инвестируют в цифровую трансформацию, несмотря на дефицит компетенций.

  • ИТого

    Николай Смирнов

    Бизнес и технологии. Управление ИТ. Техника безопасности.

Показать

Монитор

  • МонИТор

    Николай Смирнов

    Новости предприятий. Новости бизнес-решений.

Показать

хИТы

  • Что надо знать о GDPR

    Майкл Надье

    Нормы общего регулирования защиты данных коренным изменят процессы обработки, хранения и обеспечения безопасности клиентских данных в Евросоюзе.

В следующем номере

  • 2017. Читайте в следующем номере

    Сбертех: Оценка клиентов по поведению / НПФ «Лукойл-Гарант»: В тени банков / Почему ИТ-проекты по-прежнему терпят провалы / ИТ-университет: Что такое machine learning? / Как подготовить компанию к VR, AR и MR / До вступления в силу GDPR осталось меньше года

Автоматизация бизнеса эпохи цифровой трансформации

«Старожилам» рынков, чтобы выжить в условиях уберизации, пришлось спешно осуществлять цифровую трансформацию. На помощь им пришло новое поколение систем ведения бизнеса