НОВОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ

Коллекторская компания Morgan&Stout интегрировала в свой контакт-центр решения Avaya.

Дальвагоноремонт внедрил бизнес-решения Google Apps. Адаптацию приложений осуществили консультанты Softline.

Объединенная двигателестроительная корпорация начала ведение закупочной деятельности с использованием инструментов электронной торговли на площадке В2В-Center.

Группа «Ренессанс страхование» заключила годовой договор с компанией «РДТех» на расширенную техническую поддержку баз данных Oracle.

Компания «Глобальные системы автоматизации» (ГЛОСАВ) автоматизировала участок по управлению взаимоотношениями с клиентами с помощью «1С:Предприятия 8 CRM Проф». Проект выполнен «1С-Рарус».

ВНИИ автоматики им. Н. Л. Духова завершил проект интеграции между внутренней системой управления проектами и решением Oracle Primavera, выполненный «ПМСофт».

Компания «СП Бизнес Кар» внедрила систему IBM Cognos Planning при участии специалистов «Микротест».

Росреестр создал систему управления основными средствами на базе решения «Парус».

Ленэнерго автоматизировало ИТ-процессы на базе решения Omnitracker. Работы выполнялись совместно с консультантами OmniWay.

«Стройменеджмент Холдинг» завершил внедрение СЭД DocsVision, выполненное BTLab.

Компания «ТКБ БНП Париба Инвестмент Партнерс» построила резервный ЦОД и инфраструктуру взаимодействия с основным центром. Работы выполнены «Энвижн Груп».

Moscow Business School организовала процессы удаленного обучения с помощью Cisco TelePresence Quick Set C20.

Горно-металлургическое предприятие «Казхром» (Казахстан) внедрило систему управления ИТ-процессами на базе HP Service Manager. Проект реализован «Ай-Теко».

Уралнефтегазстрой завершил проект автоматизации бизнес-процессов с помощью продукта «1С:Комплексная автоматизация 8», внедренного «1С-Рарус».

Компания «Юнимилк» завершила внедрение системы управления рабочими станциями на базе Microsoft System Center Configuration Manager 2007 компании Softline. Аналогичный проект выполнен в «Аптека-холдинг» .

«ЕвразМеталл Сибирь» внедрила продукты Paragon для архивирования критически важной информации и повышения производительности хранилищ данных.

Инженерное предприятие «Энерготехника» (Челябинск) внедрило информационную систему на базе «1С:Управление производственным предприятием 8». Проект выполнен «СофтСервис».

МГТС приступила к нагрузочному тестированию ранее внедренной биллинговой системы Foris Fix разработки «Ситроникс». Комплекс работ проводит «Перформанс Лаб».

ГУП «Центр информационных технологий» начало реализацию проекта универсальной электронной карты на территории Краснодарского края. Разработка и запуск системы доверены компании «Ай-Теко».

Сеть клиник «Медси» начала внедрение SAP CRM, осуществляемое совместно с «Ситроникс ИТ».

Оператор наружной рекламы Gallery начал внедрение решения Epicor ITSM.

Строительная компания «ПромГиб» завершила проект автоматизации автотранспортного подразделения с помощью продукта «1С:Предприятие 8. Управление Автотранспортом», внедренного «1С-Рарус».

Банк «Урал ФД» начал внедрение АБС Delta Bank производства Delta Informatique. Проект реализуется при участии R-Style Softlab.

 

НОВЫЕ БИЗНЕС-РЕШЕНИЯ

Oracle выпустила Oracle CRM On Demand Release 19 и представила Java Standard Edition 7, первую версию платформы Java, выпущенную под руководством Oracle.

«Смарт Лайн» начала продажи новой версии программного комплекса для предотвращения инсайдерских утечек DeviceLock 7.1 Endpoint DLP Suite.

Avis Expert разработала бизнес-решение «Avis Expert: Управление претензиями и исками» на платформе Directum.

«1С-Рарус» выпустила продукт «Альфа-Авто 4. Техподдержка».

Mandriva начала продвижение свободной операционной системы Mandriva Desktop 2011, с которой рассчитывает расширить свое присутствие в корпоративном и государственном секторе.

AGFA Healthcare представила систему предоперационного планирования в травматологии и ортопедии AGFA Orthopedic Tools.

«АРМО-Системы» представила новую версию системы учета рабочего времени и контроля доступа «Таймекс 5.1».

Softline разработала типовое аналитическое решение на платформе SAP BusinessObjects для индустрии моды.

«Инфосистемы Джет» разработала коннектор для интеграции системы мониторинга событий ИБ ArcSight и комплекса защиты от утечек информации «Дозор-Джет».

SAP представила решение NetWeaver Single Sign-On.

 

СДЕЛКИ НА ИТ-РЫНКЕ

Виртуальная безопасность

VMware приобрела компанию PacketMotion — поставщика решений для контроля действий пользователей. Система мониторинга PacketSentry, разработанная компанией, в последнее время активно развивалась, наращивая функционал, востребованный именно для защиты виртуальной среды, а недавний выход решения vProbe значительно расширил способность PacketSentry осуществлять контроль действий пользователей при работе в виртуальной инфраструктуре. VMware планирует использовать технологии PacketMotion в семействе продуктов VMware vShield.

Дополнение для CRM

Oracle приобретает компанию InQuira — поставщика лучшего в своем классе программного обеспечения для управления знаниями, которое включает веб-портал самообслуживания клиентов и рабочую среду для агентов поддержки.

Поглощение InQuira должно позволить Oracle создать полный комплекс средств управления знаниями в сочетании с поддержкой самообслуживания, онлайн-форумами для клиентов и CRM-решением для агентов. Планируется, что InQuira станет основой подразделения Oracle Fusion CRM Service.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF