«Директор информационной службы» выпуск №04, 2009 содержание

Итого

  • Реалистичный взгляд на киберпреступность

    Олег Седов

    В докладах и дискуссиях последних месяцев все больше внимания уделяется растущим масштабам киберпреступлений.

  • Аутсорсинг - взгляд со стороны

    Константин Поляков

    Согласно исследованию, проведенному Лигой независимых экспертов ЛИНЭКС и обнародованному на телебрифинге в феврале 2009 года, кризис не очень сильно отразился на ИТ-затратах российских компаний за 2008 год. Скорее всего, на финансовые показатели оказали влияние расчеты по заключенным до кризиса контрактам. В частности, объем сегмента услуг в четвертом квартале более чем в два раза превысил соответствующий показатель первого квартала.

  • Тенденции и комментарии

    Николай Смирнов

    Без бумаги не обойтись. Комплексная экономия

  • Языком цифр

    Николай Смирнов

    Аналитический зоопарк. А нужен ли ЦОД? «Корень зла» остается скрытым

  • ИТого за Апрель

    Николай Смирнов

    РЫНОК ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ. УПРАВЛЕНИЕ. ИТ-БЮДЖЕТЫ. ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ. ТЕХНОЛОГИИ И БИЗНЕС

ИС предприятия

  • Инструмент взаимодействия участников процесса

    Николай Смирнов

    Реализация программы дополнительного лекарственного обеспечения в Москве проходит гораздо эффективнее, чем в других регионах России. Важную роль в достигнутых результатах играет информационно-аналитическая система, поддерживающая процессы дополнительного лекарственного обеспечения для льготных категорий граждан.

  • В ожидании профессионалов

    Михаил Зырянов

    Ответственность за ИТ-поддержку деятельности медицинских учреждений сейчас, как правило, берут на себя энтузиасты, в основном из числа врачей. Между тем в большинстве компаний и организаций других секторов за это отвечают профессионалы - ИТ-руководители. Когда, при каких условиях регулярная ИТ-поддержка медучреждений перестанет быть уделом энтузиастов? Мнения экспертов.

  • Кризис - не помеха автоматизации здравоохранения

    Марина Полякова

    Несмотря на кризис, российские медицинские учреждения могут не беспокоиться о снижении финансирования. В частности, полностью сохранится финансирование национального проекта «Здоровье».

  • Привычка к аутсорсингу

    Михаил Глинников

    Лишь немногие руководители SMB-предприятий готовы отдать часть своих бизнес-функций на аутсорсинг в период кризиса. Среди сдерживающих факторов стоят дефицит доверия и отсутствие четких гарантий безопасности и надежности работы с информацией.

  • Системный подход

    Марина Полякова

    Для консолидации усилий в области информатизации около трех лет назад при кабинете министров Республики Татарстан был создан Центр информационных технологий. Эта организация стала координатором взаимодействия между различными секторами - образованием, здравоохранением и т.д. Именно в ЦИТ сегодня сконцентрированы основные ресурсы, выделяемые на информатизацию.

  • Инновации в ответ на требования времени

    Марина Полякова

    Внедрение ERP-системы в ООО «НТФФ «Полисан» позволило не только освоить новое производственное направление бизнеса в сжатые сроки, но и за три года в полтора раза превысить проектные объемы выпуска готовой продукции без увеличения штатов. Благодаря оперативности и достоверности информации руководство компании теперь может быстро принимать управляющие и коррекционные решения, обеспечивая реальные конкурентные преимущества.

  • От ручки - к клавиатуре

    Николай Смирнов

    В собственных лечебных учреждениях РЕСО-Гарантия европейский уровень сервиса обеспечивает швейцарская компания MedSwiss, привлеченная для управления медицинскими центрами. Максимальный комфорт для пациента - ключевой идеологический принцип швейцарской компании.

  • Информация к излечению

    Дмитрий Желвицкий

    Одним из первых российских медицинских учреждений, полностью интегрировавших диагностическое оборудование и госпитальную систему, стала клиника Всероссийского центра экстренной и радиационной медицины им. А.М. Никифорова МЧС России.

Менеджмент

  • Подготовка преемника

    Роберт Фекто

    Современный бизнес требует от организации готовности к быстрой замене людей на ведущих должностях. А значит, необходимо следить за перспективными сотрудниками и ИТ-службы и основных подразделений, подбирая из их числа кандидатов, способных справиться с обязанностями ИТ-директора.

  • Рыночные, правовые и экономические аспекты аутстаффинга

    Александр Любинский

    По мнению специалистов, привлечение сторонних работников и компаний для выполнения определенных видов работ удобно и даже понижает кадровые издержки, а иногда - и налоги.

Эффективность ИТ

  • Расчет ROI при внедрении информационной системы

    Дмитрий Шеходанов

    Результаты расчетов экономической целесообразности внедрения выливаются в долгосрочную ИТ-стратегию, в ходе реализации которой анализируется окупаемость проекта.

  • Практика аутсорсинга

    Константин Поляков

    Не так много предприятий в России могут похвастаться опытом успешного ИТ-аутсорсинга. Это вполне объяснимо: отечественный рынок ИТ-аутсорсинга еще очень молод, он еще не достиг зрелости. Конкуренция на нем относительно невысока, доступность услуг в регионах сильно различается, предложения поставщиков услуг не стандартизованы и пр. И все же предприятия постепенно накапливают положительный опыт.

Управление поставщиками

Управление ИТ

  • ITIL: дань моде или насущная необходимость?

    Дмитрий Калаев

    Предназначенные для решения ограниченного круга задач персональные компьютеры уже достигли своего вычислительного предела. Пожалуй, этим и объясняется приобретение суперкомпьютеров ведущими вузами России.

  • Три направления оптимизации аутсорсинга

    Скотт Стэплз

    В отчетном периоде за 2009 год руководителям всех уровней придется открывать новый цикл планирования, бюджетирования, прогнозирования и т.д. Даже в хорошие времена справиться со всем этим непросто, а в условиях нынешней экономической неопределенности решение таких вопросов превращается в сущий кошмар. Вот здесь-то и может пригодиться аутсорсинг.

ИТ-университет

  • Без управления не добиться экономии

    Николай Смирнов

    В 2009 году аналитики ожидают увеличения рынка программных средств, поддерживающих технологии виртуализации на 43%. В общемировом масштабе это означает, что каждый пятый сервер будет виртуальным.

От редакции

  • Непривычные задачи

    Михаил Зырянов

    Cо времени предыдущего кризиса, вызванного дефолтом 1998 года, в России успело вырасти целое поколение менеджеров. Они не то что не имеют опыта действий в кризисных условиях, но даже не сфокусированы на жесткой экономии ресурсов.

CSO

  • Секреты безопасности ИТ-аутсорсинга

    Дайанн Дэниел

    По мере расширения рынка ИТ-аутсорсинга растут и риски, связанные с безопасностью. Что можно сделать, для того чтобы уменьшить угрозу?  Дайана Келли, аналитик компании Burton Group, дает свои рекомендации по определению уровня рисков, контролю за действиями вашего поставщика и ведению переговоров, связанных с соглашениями об уровне сервиса.

  • Как обезопасить аутсорсинг

    Дайана Келли

  • Кризис не сделает ИТ-аутсорсинг безопаснее

    Олег Седов

    По мнению аналитиков IDC, нынешнее замедление темпов экономического роста будет стимулировать компании к использованию услуг аутсорсинга для экономии капитальных затрат и перевода этих средств в операционные расходы.

Монитор