ИС предприятия

Для оценки производительности центров обработки телефонных звонков чаще всего используется параметр, основанный на вычислении средней длительности звонка.

В статье «Rational Rose, BPwin и другие...» Павел Сахаров предложил обсудить плюсы и минусы UML и Rational Rose применительно к моделированию бизнес-процессов.

Публикуя данную статью, редакция идет на встречу желанию автора инициировать широкое обсуждение преимуществ и недостатков применения средства моделирования Rational Rose фирмы Rational Software для описания бизнес-процессов предприятия с целью его дальнейшей автоматизации

Профессор Август Вильгельм Шеер, основатель и глава компании IDS Scheer, делится своими мыслями о теории и практике бизнес-реинжиниринга с ответственным редактором «Директора ИС» Михаилом Зыряновым

Любые процессы, необходимые вам для поддержки повседневных операций, могут быть получены через электронные каналы связи благодаря встраиванию бизнес-правил в ПО, передаче части работ внешним организациям и собственным разработкам

Сегодня вопрос состоит в том, сможет ли электронная коммерция, предусматривающая сделки между компаниями, добиться хоть какого-нибудь успеха

Два видных эксперта называют преимущества и недостатки СУБД и Web-инструментария двух лидеров этой области - Oracle и Microsoft

Что выбирают компании одной отдельно взятой отрасли для автоматизации схожих бизнес-процессов, что предпочитают? Как они строят политику информационно-технологического развития? Как оценивают основные риски?

Дмитрий Калачев, финансовый директор компании «Айс-Фили», рассказывает о тернистом пути известного производителя мороженого к автоматизации управленческих процессов

Руководитель и ИТ-специалист Рязанского нефтеперерабатывающего завода рассказывают о нелегком пути предприятия от традиционной схемы управления к проектно-ориентированной

В Угличской Центральной районной больнице приняли нестандартное решение - сформировать электронный банк данных о пациентах, не внедряя АРМ врачей, а получая всю информацию из входных бумажных документов нескольких типов

Как сделать так, чтобы ИТ в глобальном бизнесе с доходом в 144 млрд. долл. не отстали от коренных внутренних преобразований? Такую задачу сейчас решают в Ford Motors, и, похоже, решают успешно

С 1 января 1999 года вступил в силу новый набор правил бухгалтерского учета, регулирующий системную разработку и программные активы.

Выпуск Windows 2000 заставит компании принять критически важные решения, касающиеся будущего настольных систем и компьютерных архитектур.

Уже не одно поколение программистов учат тому, что такое «промышленное производство программного обеспечения» и как выполняются проекты создания программных продуктов.

Может показаться странным, но интересную информацию о возможных путях развития информационной системы крупного предприятия мы получили на семинаре «Управление персоналом - стратегическое направление развития предприятия».

Компьютеризация работы медицинских учреждений часто вызывает недоумение.

Приводит в замешательство? Лишено смысла? Создает трудности в общении? Все это симптомы эпидемии в области информатизации здравоохранения.

Вполне возможно, что вы этого не осознаете, но ОС, операционная система, - это один из ваших наиболее близких и лояльных сотрудников.

Споры о том, наступил ли уже новый век и тысячелетие, еще ведутся, но 2000 год наступил определенно, и, в частности, пришло время заявить о себе «Проблеме 2000» - в тех местах и случаях, где к возможной встрече с ней отнеслись недостаточно серьезно. На свою беду, точнее на беду усердных тружеников сферы высоких технологий, эта проблема пока практически не проявилась - сказались ухлопанные на всемирную модернизацию компьютерных систем 300 миллиардов условных единиц (по другим данным, 500, а то и 800).