«Директор информационной службы» выпуск №07, 2013 содержание

От редакции

  • Легкость технологического бытия

    Михаил Зырянов

    Главной задачей большинства ИТ-департаментов в скором будущем станет не столько создание решений из аппаратных и программных компонентов, сколько компоновка, композиция внешних услуг и «дирижирование» их поставщиками.

Интервью

  • За кулисами интеграции

    Михаил Зырянов

    Виктор Галактионов, главный системный архитектор, директор департамента управления архитектурой АКБ «РосЕвроБанк», — о проблемах интеграции.

Производство товаров народного потребления (FMCG)

  • FMCG: год с ВТО

    Марина Полякова

    Год с ВТО компании сектора завершили с разными результатами, но это мало отразилось на внедрении ИТ. Только инициатива по автоматизации базовых процессов перешла к среднему и малому бизнесу, а крупный совершенствует системы и оттачивает работу с клиентами.

  • FMCG: проблемы роста

  • Оцифровка бизнеса

    Михаил Зырянов

    В условиях высокой рыночной конкуренции переход к использованию единой информационной системы становится главным фактором эффективности бизнеса.

  • Чай? Кофе? Инновации?

    Николай Смирнов

    Производителям товаров народного потребления приходится уделять особое внимание инновационной деятельности. От грамотной и эффективной политики в этой области во многом зависит успех бизнеса. О вкладе ИТ в поддержку инициатив бизнеса и о роли информационных и коммуникационных технологий рассказал Александр Балабанов, управляющий директор бизнес-юнита «Май-Tech» компании «Май».

Планирование

  • Что было, что есть и что будет

    Марина Полякова

    На основании знаний «о прошлом», картины «настоящего» и экспертных ожиданий «будущего» аналитики прогнозируют объемы ожидаемых продаж, тем самым повышая эффективность дополнительных и перекрестных продаж, управления закупками и поставками.

Практика

  • MES в производстве нефти

    Михаил Зырянов

    Игорь Калюжный, вице-президент АНК «Башнефть» по ИТ, — о деталях и результатах внедрения MES-проекта.

ИТ-университет

  • SDN: погоня за виртуализацией

    Николай Смирнов

    Негибкая и плохо управляемая сетевая инфраструктура становится серьезным тормозом, мешающим получить все возможные выгоды от использования виртуализированных сред. Виртуальные, программно-конфигурируемые сети должны коренным образом изменить ситуацию.

Карьера и менеджмент

  • В ближнем бою

    Николай Смирнов

    Один из «китов» управления компанией — это коммуникации. Коммуникации, выстроенные правильно, двигают бизнес и карьеры, неправильно — приводят к плачевному результату. Во многих случаях ИТ-директору приходится завоевывать симпатии коллег «в ближнем бою», демонстрируя свою компетентность в самых различных направлениях деятельности.

  • Десять советов по управлению временем

    Рич Хейн

    Большинству людей навыки управления временем совершенно необходимы для успешного выполнения своей работы. Как и в других подобных ситуациях, чем сильнее вы углубляетесь в изучение этого процесса, тем выше оказывается отдача.

  • Эффективность — личная и корпоративная

    Николай Смирнов

Управление ИТ-поставщиками

  • Печать на подряде

    Константин Поляков

    Позитивная оценка банком «ВТБ24» результатов передачи офисной печати на аутсорсинг позволяет группе «ВТБ» рассчитывать на дальнейшие успехи в этом направлении.

  • Печать чужими руками

    Станислав Парфенов

    Печать не дает конкурентных преимуществ большинству компаний. Правильнее относиться к ней как к обширному полю для оптимизации, как к возможности высвободить ресурсы для реализации более значимых проектов.

Управление ИТ

CSO

  • На всякий пожарный...

    Михаил Зырянов

    Построение системы резервного копирования и восстановления данных — в определенной мере компромисс между желанием бизнеса застраховаться от потери информации и его возможностями по оплате «страховочных» мер.

  • Цена инсайдерства

    Николай Смирнов

    Человеческий фактор является одной из ключевых проблем информационной безопасности. Как инсайдерство, так и халатность сотрудников обходятся дорого: по подсчетам Zecurion Analytics, ущерб от утечек конфиденциальной информации в 2012 году составил 20 млрд долл. Средний убыток от каждого инцидента оценивается в 24,3 млн долл.

ИТого за июль

  • ИТого за июль

    Николай Смирнов

  • Языком цифр

    Николай Смирнов

  • Многоликий ITSM

    Константин Поляков

    Идеи ITSM вызывают большой интерес со стороны бизнес-руководителей, стремящихся улучшить работу сервисных подразделений. Это хорошая новость для ИТ-руководителей, желающих повысить свой реальный статус.

  • Небезопасные ЦОД

    Николай Смирнов

Показать

Монитор

В следующем номере: