Телеком

 Медицинский центр в Сиэтле построил систему унифицированных коммуникаций

Феноменальный докризисный взлет продаж ИБП Eaton через дистрибьюторский канал Landata сменился болезненным падением. Напомним, что в 2007 году Landata вышла на первую позицию в рейтинге российских поставщиков оборудования марки Powerware (принадлежит Eaton) с годовым приростом 89%, обогнав прежнего лидера «Erimex-Комплексные Электросистемы».

По результатам международного исследования, работа российских контакт-центров признана одной из худших в 16 развитых странах. Наименее благополучна ситуация в контакт-центрах финансовых и телекоммуникационных компаний России.

Российское представительство Hewlett-Packard провело итоговую пресс-конференцию 2009 года с участием нового руководства. Как уже сообщалось, с 1 ноября (начало 2010 финансового года) в должность генерального директора представительства вступил Александр Микоян, сменивший на этом посту Оуэна Кэмпа.

К началу 2010 года Саратовское отделение МегаФона приурочило введение в коммерческую эксплуатацию сети 3,5G в регионе. Благодаря запуску 180 базовых станций, работающих в стандарте UMTS/HSDPA, услуги теперь предоставляются на территории Саратова, Энгельса, Балаково, Балашова и еще полутора десятков городов.

Схожих черт, действительно, немало: и тот и другой возглавляют организацию, основным продуктом которой являются услуги в области ИТ, следовательно, оба могут применять набор схожих подходов: управление услугами (ITIL/ITSM), управление структурными единицами, проектами, изменениями, маркетинг услуг, подбор персонала и пр.

Туманный Альбион корректирует стратегию информатизации здравоохранения

Самое время подвести итоги года и даже первого десятилетия нынешнего века. Правда, со вторым получится скучновато: хотя фантасты XX столетия и обещали нам глобальные изменения в грядущем XXI, начался он не так уж головокружительно. Если вспомнить, какие общедоступные продукты мы получили, то почти ничего особенно яркого и не приходит в голову.

Компания LG, совместив в одном аппарате монитор и ТВ-приемник, выпустила на рынок гибрид под именем LG M237W, который, безусловно, поможет любителям посмотреть телевизор сэкономить место в доме.