Аутсорсинг

20 лет истории сервисной поддержки: «Кто не рискует, тот…»

О «внутренней кухне» аутсорсинга ИТ-процессов рассказывают руководители направления сервисного обслуживания ICL Services, одной из крупнейших ИТ-сервисных компаний России.

НР анонсирует новые сервисы и технологии для самых защищенных в мире принтеров

Новые решения в области аутсорсинга печати гарантируют защиту подключенных к сети принтеров от кибератак.

Семь советов, как составить договор передачи на внешнюю разработку agile-проектов

Ограничения, применяемые при составлении соглашений на традиционную разработку программного обеспечения внешними исполнителями, не подойдут для agile-разработки.

Помочь бизнесу стать эффективным

Участники конференции «Информатизация бизнеса в России» обсудили, какие проекты продолжаются в условиях дефицита бюджетов.

ЦОДы – ключевой компонент в экономике данных

Центры обработки данных… ИТ-комплексы, в которых данные хранятся и анализируются. Уже сегодня это чрезвычайно важные для бизнеса и государства объекты. А завтра, с переходом к экономике данных, их значимость многократно повысится.

Стратегический подход к оптимизации SLA

Соглашения об уровне обслуживания должны не просто хорошо выглядеть на бумаге, но в первую очередь обеспечивать практические результаты бизнесу. Эксперт делится опытом подготовки эффективных SLA для аутсорсинга разработки и сопровождения приложений.

Аутсорсинг поддержки ИТ-систем: гибкость и компетенции против рисков

Сопровождение и развитие информационных систем — один из видов работ, которые могут быть с успехом отданы внешнему подрядчику. Какие условия для этого должны быть выполнены и как избежать лишних рисков?

Спрос на аренду дата-центров и вычислительных мощностей в России увеличился на 15%

Снижение экономической активности вынудило около 60% компаний различного уровня искать пути оптимизации затрат, либо сокращать бизнес.

Курс за облака

Кому кризис, кому бизнес. Непростая экономическая ситуация способствует повышению привлекательности ИТ-аутсорсинга, поскольку компаниям недостает свободных средств, которые можно направить на развитие собственной инфраструктуры. В последние годы спрос на облачные сервисы рос намного быстрее, чем на аренду стоек и размещение оборудования (колокейшн). С падением курса рубля их ценовая привлекательность еще более выросла по сравнению с приобретением собственных вычислительных ресурсов.

Что из безопасности нельзя отдавать на аутсорсинг

Какие направления или функции информационной безопасности никак нельзя отдавать на аутсорсинг, в том числе облачный?