Вход для зарегистрированных пользователей
Логин
Пароль
Восстановить пароль
Войти
Регистрация
Конференции
Med AI
Big Data
Облака и ЦОДы
AI
AR/VR
Интернет вещей
Безопасность
Управление ИТ
Директор ИС
Компьютерный мир
"Открытые системы"
ИТ в здравоохранении
Партнерские проекты
ИТ-календарь
Экспертиза
Пресс-релизы
Архив журналов
Подписка
Организационное проектирование
PM: Что ждет профессионалов
Рис. 7. Расчет себестоимости ИТ-услуги методом прямых затрат
Рис. 6. Формирование целей и метрик процессов ITIL/ITSM
Рис. 5. Соотношение ИТ-услуг и ресурсов службы ИС
Рис. 4. Жизненный цикл процесса управления уровнем ИТ-услуг
Рис. 3. Компоненты управления уровнем ИТ-услуг
Рис. 2. Взаимосвязь процессов службы ИС в модели ITIL/ITSM
Рис. 1. ITIL/ITSM - процессы сопровождения ИТ-услуг
Рис. 2. Перекрестно-функциональная блок-схема
Рис. 1. Возможная модель управления ИТ-услугами
Как оценить результаты внедрения ITSM?
ITSM в России. Экономический аспект
Какой вы руководитель?
Сладкие соглашения или горькое угощение?
Искусство чтения дорожных знаков
Директор информационной службы - кто он?
Удержать нельзя отпустить
Итоговые замечания по разработке ИТ-стратегий
Стратегические альтернативы компании
Иерархия стратегий и порядок их разработки
«
‹
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
›
»
Децентрализация управления данными: как внедрить в компании Data Mesh
Как внедрить в компании децентрализованную модель управления данными Data Mesh, чтобы управлять данными с пользой для бизнеса.
Самое читаемое
Церемония Data Award 2024: как это было
«Нетрика Медицина»: взгляд на рыночные тенденции
Open Systems. DBMS 2024, Volume 32, Number 2
Робособаки спускаются в шахты
Неврологи тестируют мобильное приложение для контроля болезни Паркинсона
Серьезная уязвимость в OpenSSH угрожает миллионам серверов
Как «приготовить» Data Quality
Merlion стал владельцем брендов Vitek и Maxwell
Эволюция систем управления версиями в эпоху DevOps
Композитные предприятия
Low-Code для самостоятельной работы с данными и процессами: какие навыки требуются пользователям
Французские антимонопольщики готовят обвинения Nvidia