Несмотря на актуальность аутсорсинговых услуг в области ИТ, они не становятся широко востребованными на рынке. Изучим причины этой ситуации. Время от времени на ИТ-рынке появляются модные темы: они часто упоминаются в прессе, порождают дискуссии и собирают круглые столы.
Очереди в обществе социалистическом были вызваны превышением спроса над предложением. Очереди в обществе информационном возникают из-за того, что пиковый объем поступающей информации превышает возможности каналов, вычислительных систем и людей.Коварство информационных очередей заключается в их неосязаемости: находящая в них информация до последнего момента скрывается в недрах ИТ-устройств, после чего со скоростью света попадает на другой конец страны, где превращается в реальное производственное задание.Рассмотрим типичную картину «разбора полетов» неким гипотетическим руководителем: его сотрудник жалуется на регулярную работу сверхурочно из-за неравномерности заданий, и при этом он часто не укладывается в требуемые от него сроки выполнения заданий.
Хороший менеджер понимает, что современному бизнесу необходим ИТ-инструментарий, который призван оказывать помощь в снижении многочисленных издержек. Этот инструментарий включает две составляющие: техническую и методологическую.
Внедрение злополучных систем ERP имело катастрофические последствия далеко не для одного университета. К счастью, теперь у нас есть альтернативы. Осенью 2004 года Стефани Филлерс вернулась в университетский городок Массачусетского университета к началу очередного учебного года.
За последние шесть лет Кевин Тернер успел поработать на трех высоких должностях в корпорации: директора информационной службы, генерального директора, директора по операционной деятельности. В чем же различие этих должностей и что в них общего, каковы секреты его успеха?
В жизненном цикле программного обеспечения самый хлопотный период начинается, когда тиражный продукт создан: для того чтобы успешно его продавать, нужны реклама, упаковка, складирование, каналы сбыта и т.д. Разработчику нужно либо создавать специальную инфраструктуру, либо отдавать сбыт на откуп. Internet-магазин Softkey появился в 2001 году. Его создателям удалось найти интересную нишу: с одной стороны, у пользователей возникла потребность в доставке ПО через Internet; с другой — разработчики (иностранные компании, небольшие российские вендоры, частные лица), не имеющие возможностей собственными силами продвигать продукты в России, нуждались в соответствующих услугах.
Ключ к успешному аутсорсингу - грамотно составленный контракт и контроль за его исполнением.
Северная телекоммуникационная компания TeliaSonera AB сократила количество своих поставщиков аутсорсинг-услуг в целях сокращения расходов и улучшения качества предоставляемых ИТ-услуг. Компания TeliaSonera недавно сократила количество своих поставщиков аутсорсинг-услуг до 14, то есть больше чем наполовину.
Изношенность основных фондов в нашей стране стала притчей во языцех. Вот один из свежих примеров. Прошедшим летом на заседании комиссии под руководством первого заместителя Председателя Правительства РФ Дмитрия Медведева обсуждалось состояние сети распространения телепрограмм. Вопрос этот был поднят не случайно: около 80% оборудования, используемого для вещания общероссийских и государственных теле- и радиопрограмм, выработало технический ресурс. Техногенной катастрофы это, скорее всего, не вызовет, но развитие процесса возникновения аварийных ситуаций, если не принять соответствующих мер, обеспечено.
Компании с большими активами долго шли к пониманию того, что хорошая система управления основными фондами предприятия дает значительную экономию средств, напрямую влияющую на итоговую строку счета прибылей и убытков в годовом отчете.