Телеком

Аутсорсер под контролем

Чтобы сотрудничество с аутсорсером было выгодным, подрядчиком необходимо управлять. С одной стороны, нужно четко сформулировать свои требования и ожидания и зафиксировать их в виде SLA. С другой — отслеживать выполнение договоренностей и добиваться их выполнения либо компенсаций за невыполнение. Как это организовать на практике? Эксперты со стороны и заказчиков, и аутсорсеров помогли разобраться в этом вопросе.

Приоритеты аутсорсинга: результаты против задач

Оплата услуг аутсорсинга в сфере ИТ по итогам достигнутых результатов представляется сегодня неким идеалом, труднодостижимым в силу самых разных причин. Поставщики и клиенты сходятся в одном: если им удастся найти способ привязать стратегию формирования и пополнения материальных ресурсов к бизнес-результатам, в выигрыше окажутся все.

PLM как краеугольный камень

Конструкторы Электростальского завода тяжелого машиностроения смогли решить проблему огромных издержек, связанных с интеграцией систем CAD и PLM; они сменили идеологию своей работы и организовали ввод конструкторской спецификации в PLM-систему, минуя CAD.

Человек с КПК

Границы современного офиса уже давно начали размываться, и многим сотрудникам теперь требуется доступ к корпоративным ресурсам извне. И все большее значение приобретают факторы технической оснащенности как компании в целом, так и ее отдельных представителей. Для удаленного доступа к корпоративным информационным системам используется принцип мобильных решений, который заключается в использовании мобильных терминалов (смартфонов, карманных компьютеров, ноутбуков и т. п.).

Портрет отечественного руководителя

Около 20 лет назад Стэнфордским университетом была разработана методика, которая позволяет формализовать и измерять характеристики, определяющие успешность руководителя. Оказалось, что характеристики российских менеджеров значительно отличаются от международного профиля эффективного руководителя.

Инструмент VIP-уровня

Весьма ресурсоемкий проект создания BI-системы в российских подразделениях компании DPD, выполнявшийся в интересах ее топ-менеджеров, не имел права на ошибку.

Неконтролируемые каналы передачи информации

Мало кто из представителей бизнеса задумывается о том, что неграмотно выстроенная защита информации оставляет множество возможностей для перехвата или искажения передаваемых данных. А немалое число пользователей сами ищут пути обхода систем информационной безопасности своих компаний.

МонИТоР

Справочно-аналитическое обозрение

Монитор: новости

Новости предприятий. Новости бизнес-решений

Вторая жизнь потерянных файлов

Но даже если вдруг по каким-то причинам на компьютере произошел сбой и данные пропали, не стоит отчаиваться, ведь существуют специализированные утилиты, способные помочь восстановить их.

Системная работа с НСИ: как за 14 дней получить измеримые результаты

Дарья Капланская, руководитель Центра компетенций НСИ компании B2B-Center, о системном подходе к мастер-данным.

Мы используем cookie, чтобы сделать наш сайт удобнее для вас. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование cookie. Подробнее см. Политику обработки персональных данных