Телеком

Операционная система Linux, приобретая все большее число сторонников, уже начинает наступление на настольные ПК. Существует, однако, большое препятствие на пути ее распространения — привычка большинства пользователей ПК работать с Microsoft Office. Пакет этот, несмотря на то, что его часто ругают, пользуется популярностью. Как же быть приверженцам Linux?

В статье рассматриваются два ключевых процесса ITIL, ориентированных на выявление неисправностей в ИТ-инфраструктуре и инициирование мер по их устранению.