Виртуальный ассистент

Intuit: эмоциональные виртуальные помощники помогут в финансовых вопросах

Помощники, предстающие в очень необычном виде, выражают запрограммированные реакции — например, изображая внимание, когда пользователь излагает вопрос, и радость, когда им удается найти ответ

«ВымпелКом» запускает интеллектуальный маркетплейс услуг

В «Марке» можно воспользоваться услугами салонов красоты, купить билеты в кинотеатры, заказать доставку продуктов из большинства столичных розничных сетей.

«Яндекс» выпустил свой первый гаджет

К «Яндекс.Станции» подключены крупнейшие российские онлайн-кинотеатры «Кинопоиск», Amediateka и ivi.ru.

В Amazon объяснили, почему умная колонка отправила запись домашней беседы постороннему

Происшествие вызвало новую волну споров о безопасности устройств умного дома и методах защиты тайны личной жизни.

Cortana обретает зрение

В показанном на конференции Microsoft Build видео устройство узнавало входящих в комнату людей и приветствовало каждого по имени.

В «Яндекс.Навигатор» встроили «Алису»

Виртуальный цифровой ассистент может подсказать дорогу, построить маршрут, найти ближайшую заправку или парковку, ответить на возникший в пути вопрос и так далее.

Juniper Research: к 2023 году использование голосовых помощников вырастет на порядок

Amazon стала лидером данного сегмента рынка благодаря доступной цене умной колонки и ее привязки к целой экосистеме продуктов и сервисов, считают аналитики.

«Яндекс» оснастит бытовую технику и электронику голосовым управлением

Компания может стать первой на российском рынке, кто встроит голосового помощника в домашние устройства.

В «Яндекс.Браузер» для Windows встроили «Алису»

С помощью голосового помощника можно запускать программы и управлять некоторыми настройками компьютера.

«Яндекс» разрешил пользователям создавать команды для «Алисы»

Пока что платформа работает в бета-режиме, в будущем функциональность «Диалогов» будет расширена и на остальные продукты «Яндекса».

Google Assistant осваивает новые языки и модели телефонов

Более того, виртуальный ассистент Google вскоре сможет разбирать речь сразу на нескольких языках, без необходимости смены основного языка в настройках.

Слух: Наушники AirPods 2 будут реагировать на голосовые команды

Для вызова виртуального ассистента Siri через нынешнюю модель беспроводного наушника Apple нужно дважды нажать на его поверхность.

Gartner: к 2020 году четверть всех служб поддержки клиентов возьмет на работу виртуальных помощников

Более 40% проектов в области анализа данных к 2020 году будет связано с различными аспектами взаимодействия с клиентами, утверждают аналитики.

CES 2018: Lenovo, JBL, LG и Sony выпускают «умные дисплеи» с Google Assistant

Умные дисплеи, по существу, являются планшетными компьютерами с экранами высокого разрешения размером от 8 до 10 дюймов, передней камерой и встроенным динамиком.

Gartner: искусственный интеллект радикально изменит личные электронные устройства

C помощью технологий нового поколения обычные бытовые предметы получают возможность обнаруживать и анализировать эмоциональные состояния людей, обрабатывать и реагировать на них.

CES 2018: GE готовит к выпуску новые умные домашние светильники

Потолочный светильник со встроенными виртуальными помощниками поддерживает Alexa, Apple HomeKit и Google Assistant.

Ericsson: потребители ждут, что цифровые технологии повернутся лицом к человеку

В преддверии 2018 года аналитики Ericsson ConsumerLab подготовили доклад, посвященный важнейшим тенденциям рынка потребительской электроники.

«Alexa, можно ли тебе доверять?»

Ряд инцидентов показал уязвимость цифровых ассистентов, угрожающую безопасности Интернета вещей. Требуются более совершенные средства диагностики экосистем, формирующихся на основе таких ассистентов.

ОБЗОР ОТ КОМПАНИИ СИНТЕЛЛЕКТ

В каком направлении развиваются современные СЭД-платформы, как меняются методы управления и что влияет на реальный пользовательский опыт — читайте в этой статье.