Управление ИТ


Oracle: к 2020 году 80% рутинных ИТ-операций будут совершаться автономно

Благодаря автоматизации повседневных задач сисадмины смогут сфокусироваться на решении более сложных проблем.

Сила сообщества

Александр Пискарев, заместитель генерального директора по автоматизации компании «Молвест» и руководитель воронежского филиала клуба ИТ-директоров «я-ИТ-ы», – о роли взаимодействия с коллегами в своей работе.

Социальный эффект: коммуникации ускоряют развитие ИТ

Цифровая трансформация и управление знаниями стали двумя главными темами очередного заседания клуба ИТ-директоров «я-ИТ-ы». Любопытно, что в обоих случаях была выделена роль социальных сетей как катализатора происходящих изменений.

Восемь серьезнейших ошибок ИТ-управления

Никто не совершенен. Но для тех, кто отвечает за корпоративные технологии, последствия стратегического просчета, неудачного найма или малодушия могут быть катастрофическими. Как избежать крупных ошибок при руководстве службой ИТ и восстановиться после них?

7 особенностей эффективных цифровых преобразований

Прежде чем нырять с головой в омут новых технологий, пытаясь решать плохо сформулированную задачу, компаниям нужно прояснить, какие цели они ставят перед собой и что значит цифровая трансформация для их бизнеса. Сосредоточившись на конкурентоспособности и инновациях и делая основной упор на технологии, они рискуют упустить открывающиеся перед ними возможности.

6 шагов на пути к успеху DevOps

Принятие концепции DevOps требует новых инструментов, новых процессов и существенных культурных перемен. Так с чего же начать свой путь к улучшению предоставления ИТ-сервисов и оптимизации затрат?

Контроллер доставки приложений как инструмент разработчика

На фоне роста интереса корпоративных заказчиков к облачным технологиям, а также распространения DevOps-процессов контроллер доставки приложений ADC становится все более востребованным инструментом для разработчиков приложений.

IBM и Blue Prism создают цифровых работников

Программные роботы Blue Prism способны выполнять многие шаблонные задачи администрирования ИТ-систем, обеспечивая масштабируемость, соблюдение правил безопасности и нормативных требований.

Harvey Nash: Когда речь идет об инновациях, размер не имеет значения

Главным тормозом для компаний «с историей», по мнению аналитиков, являются «спагетти» унаследованных систем.

Культурные столкновения тормозят переход в облако

Топ-менеджер Accenture поделился своими мыслями о том, что могло бы способствовать более быстрому укоренению решений, основанных на облачных технологиях.

Добро пожаловать в цифровой мир: «большая семерка» ОС, версия 2018

Ближайшие два-три года станут переломными для большинства компаний — они должны встать на путь кардинальных преобразований, разворачивать платформы и формировать экосистемы для создания цифровых продуктов, сервисов и бизнес-процессов, а иначе столкнутся с серьезными ограничениями своих конкурентных возможностей. Журнал «Открытые системы.СУБД» — о семи тенденциях развития ИТ и цифрового бизнеса в 2018 году.

Продуктовый Agile и бизнес-DevOps

Так получилось, что ИТ-подразделения становятся рассадником лучших практик для бизнес-департаментов. Сначала ITSM, затем Agile и DevOps – все это исключительно айтишные истории, в последнее время успешно покоряющие бизнес.

«Альфа-Банк»: продукт за пять дней

Выступление Антона Исанина, руководителя центра качества «Альфа-Банка», набрало максимальное число позитивных отзывов участников конференции «Agile, DevOps и ITIL – инструменты цифровизации», проведенной издательством «Открытые системы». Сокращение вывода новых продуктов на рынок до пяти дней с помощью подходов DevOps – результат, заслуживающий уважения.

Как выбрать наилучшую методологию управления проектами

Выбор правильной методологии управления проектами имеет очень важное значение. Это руководство по оценке методологий управления проектами поможет вам найти идеальный вариант для следующего проекта.

DevOps: трансформация разработки и эксплуатации

DevOps – это буквальное и фигуральное слияние процессов разработки и эксплуатации. Многие годы соответствующие группы в компаниях были разделены культурными и информационными барьерами, особенно типичным такое положение дел было в крупных корпоративных отделах ИТ. Теперь же принципы взаимодействия трансформируются благодаря автоматизации и изменениям в корпоративной культуре.

Самообманы ИТ-директора

Обманывая себя, руководители ИТ-служб закладывают мину замедленного действия и создают предпосылки для грядущих катастроф

Сбербанк: когда ИТ становятся бизнесом

Андрей Заварзин, директор дивизиона «Массовая персонализация» Сбербанка, – об изменениях, обусловленных слиянием ИТ и бизнеса, ценностях подходов Agile и опыте использования традиционных ИТ-инструментов в нетипичных процессах

Шесть шагов на пути к успеху DevOps

Принятие концепции DevOps требует новых инструментов, новых процессов и существенных культурных перемен. Так с чего же начать свой путь к улучшению предоставления ИТ-сервисов и оптимизации затрат?

Как масштабировать Agile?

Для компаний со сложившимися структурой и процессами достаточно сложно масштабировать Agile-разработку, однако сегодня это необходимо всем, кто надеется быть конкурентоспособным в условиях цифровой экономики.

ITSM: на помощь приходит роботизация

Сотни тысяч заявок, поступающих в службу технической поддержки банка «Открытие» по электронной почте, проходят через лингвистический модуль, который определяет требуемый вид услуги. Освобождение от рутинных операций сотрудников первой линии поддержки заметно повышает качество ИТ-сервисов в банке.