«Директор информационной службы (CIO.RU)» выпуск №11, 2000 содержание

Организационное проектирование и человеческий фактор

Прикладные пакеты и системы

  • Промежуточное ПО без мистики

    Дерек Слейтер

    Технология программ-«переходников» - это одновременно и важнейший элемент интегрированной системы предприятия, и минное поле из жаргонизмов

Бизнес-технологии (бизнес-аспект)

  • Практика моделирования - лучший критерий

    Профессор Август Вильгельм Шеер, основатель и глава компании IDS Scheer, делится своими мыслями о теории и практике бизнес-реинжиниринга с ответственным редактором «Директора ИС» Михаилом Зыряновым

  • Rational Rose, BPwin и другие - аспект анализа бизнес-процессов

    Павел Сахаров

    Публикуя данную статью, редакция идет на встречу желанию автора инициировать широкое обсуждение преимуществ и недостатков применения средства моделирования Rational Rose фирмы Rational Software для описания бизнес-процессов предприятия с целью его дальнейшей автоматизации

  • Модель как истина в предпоследней инстанции

    Евгений Зиндер

    В статье «Rational Rose, BPwin и другие...» Павел Сахаров предложил обсудить плюсы и минусы UML и Rational Rose применительно к моделированию бизнес-процессов.

  • Управление центрами обработки звонков

    Дерек Слейтер

    Для оценки производительности центров обработки телефонных звонков чаще всего используется параметр, основанный на вычислении средней длительности звонка.

  • Реальность и быт российского ИТ-консалтинга

    Сергей Иванов

    Слишком по-разному смотрят на роль ИТ-консалтинга в процессе принятия бизнес-решений западные менеджеры и их российские коллеги Разница между российским ИТ-консалтингом и тем, что понимают под этим термином там, где консалтинг вообще и ИТ-консалтинг в частности давно уже принял формы цивилизованного бизнеса, разительна до необычайности.

Системное проектирование (и жизненные циклы)

  • Ниша и внедрение CASE-средств

    Александр Вендров

    После того как я прочел в сентябрьском выпуске журнала «Директору ИС» статью Фреда Хэпгуда «CASE: конец истории?», захотелось поделиться своими (и не только своими) соображениями - все-таки уже почти десять лет занимаюсь этой проблематикой.

Другое

Право

  • Большой риск для маленькой компании

    Уэйн Д. Беннет

    Принципы заключения контрактов и управления, которые помогают определить результат крупных ERP-проектов, в той же мере применимы и к небольшим системам

Гибридное облако IBM

Корпоративные облачные ресурсы открывают перед заказчиками такие возможности, для достижения которых раньше требовалось дорогостоящее оборудование и вычислительные площадки — как собственные, так и арендованные