Телеком

Активами управлять не хотят

Аналитика «взрослеет». Сценарии останутся невостребованными. Заменителями Microsoft Office недовольны

Новости предприятий. Новости бизнес-решений. Слияния и поглощения

РЫНОК ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ. УПРАВЛЕНИЕ. ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ. ТЕХНОЛОГИИ И БИЗНЕС

Первый шок от наступления кризиса уже прошел.

О пользе CRM говорят много, но есть ли она на практике? Вот ответ на этот вопрос, который дает представитель бизнеса - Ласло Чука, заместитель председателя правления ОТП Банка. Мы попросили его прокомментировать результаты внедрения в банке системы на базе Oracle Siebel CRM 8.

Какую пользу получат государственные учреждения и органы власти, перейдя на платформы ПО с открытым кодом и основанные на них решения? Перевесит ли эта польза затраты, связанные с переходом? Мнения экспертов.

Известно, что многие ИТ-проекты заканчиваются неудачно, по крайней мере - с превышением сроков или бюджета. О причинах этого специалисты спорят, но в качестве главных чаще всего называют менеджерские ошибки.

Справочно-аналитическое обозрение