Эксперты компании Pink Elephant подтвердили способность системы Service Desk российского разработчика Naumen обеспечить полноценную автоматизацию 9 процессов из библиотеки ITIL редакции 2011 года.
Деловые игры, позволяющие глубоко и осязаемо вникнуть в суть управления ИТ-сервисами и процессной организации ИТ-службы, стали очень популярным способом обучения ITSM. Один день погружения в решение реальных задач, иногда напрямую и не связанных с ИТ, но не решаемых без продуманных процессов управления сервисами, оказывается более действенным в понимании сути ITSM, чем несколько дней теоретической подготовки.
Источники бесперебойного питания не только позволяют избежать потери данных в случае отключения электроэнергии, но и предохраняют электронные приборы от скачков напряжения и импульсных помех.
Гибкий коммутатор S12700 и контроллер сети Smart Campus Controller – новые элементы полностью программируемого решения Huawei Enterprise для сетей следующего поколения.
Средства видеоаналитики позволяют обнаруживать оставленные или, наоборот, унесенные предметы, фиксировать траекторию движения объекта и даже отслеживать его перемещение от одной камеры к другой.
Библиотека ITIL стала сегодня фактическим стандартом в индустрии ИТ, ассоциируясь с нацеленностью на качество и контроль, однако остается вопрос: есть ли ограничения в сравнении с другими методологиями и с учетом реалий различных предприятий? Что надо изменить, чтобы полюбить ITIL еще больше? Имеется по крайней мере десять областей для улучшений этой библиотеки.
Одним из самых масштабных внедрений решения NEC SDN является проект, реализованный компанией NTT, в рамках которого сеть SDN развернута в девяти ЦОД этого оператора, расположенных в девяти странах.
Бизнес компании Extreme Networks в России в текущем финансовом году, который заканчивается в июне, по предварительным оценкам, увеличится на 20%, и рост должен продолжиться в будущем году, несмотря на общее сокращение рынка.