RPA

Контакт-центры будущего

В будущем в контакт-центрах предстоит выполнить децентрализацию и избавиться от телефонов. Однако для попадания на вершину пищевой цепочки центрам потребуются интеллектуальная автоматизация и аналитика реального времени.

Выручка UiPath выросла на 80%

Один из крупнейших игроков RPA готовится к IPO. Хотя этот год, как и предыдущие, был завершен с убытком, он существенно сократился.

Gartner: поколение Z принесет в логистические процессы гиперавтоматизацию

Аналитики называют гиперавтоматизацией подход, заключающийся в быстром выявлении, проверке и автоматизации бизнес-процессов, ранее требовавших участия человека.

Пандемия ускоряет передачу рабочих функций от людей к роботам

Опрос представителей почти 300 глобальных компаний показал, что 80% руководителей ускоряют реализацию планов цифровизации и развертывания новых технологий.

Интеллектуальная автоматизация: что необходимо знать бизнесу

Дискуссия, состоявшаяся в рамках конференции RPA 2020, была посвящена опыту внедрения платформ роботизации на отечественных предприятиях.

Издательство «Открытые системы» провело практическую конференцию по роботизации бизнес-процессов

Участникам представилась уникальная возможность изучить опыт реальных проектов и узнать из первых уст о том, как получить максимум преимуществ от применения программных роботов для автоматизации бизнес-процессов.

«Открытые системы» вновь проведут практическую конференцию по RPA

Участники конференции «Роботизация бизнес-процессов 2020» рассмотрят опыт использования программных роботов в реальных проектах.

Gartner: продажи программного обеспечения для RPA в 2021 году вырастут почти до 2 миллиардов долларов

Почти половина новых пользователей средств RPA придет из бизнес-подразделений, не связанных с ИТ-службами компаний.

InsideBitcoins: блокчейн и другие технологии цифровизации на весах эпидемии

Данные, собранные порталом InsideBitcoins.com, свидетельствуют о том, что около 38% организаций в 2020 году планируют интегрировать в свои операции технологии блокчейна. При этом 15% намерены внедрять блокчейн в крупных, а 23% – в умеренных масштабах.

Бота научили обновлять устаревшую информацию в Википедии

Сейчас правки в устаревшие фактические сведения — цифры, даты, имена, географические названия и т. п. — волонтеры вносят вручную.

«Почта России» внедрит инструментарий RPA от компании Automation Anywhere

Технологии RPA и интеллектуальной автоматизации позволят освободить персонал компании от рутинных операций и сотрудникам переключиться на более значимые задачи.

RPA: что, где, кому?

Решения RPA будут в ближайшие несколько лет все шире применяться в приложениях, предусматривающих большой объем рутинной работы с данными для поддержки основных бизнес-процессов, а также сбор информации из внешних, унаследованных или функционально ограниченных систем. Вместе с тем в технологии RPA нет волшебства — речь идет лишь о еще одном способе автоматизации.

Больше чем BPM

Компания Elma в ходе своей ежегодной конференции анонсировала новый релиз BPM-платформы и собственную систему RPA.

Gartner: К 2023 году «юрботы» будут обрабатывать четверть внутренних юридических запросов

Испытывающие серьезное давление юридические отделы предприятий обращаются к виртуальным ассистентам, стремясь повысить эффективность работы и обеспечить приемлемую скорость реакции

Как отдать технический долг
Automation Anywhere: роботизация против офисной рутины

На конференции BPM 2019 компания ADT представила решения Automation Anywhere, которые помогут повысить производительность труда сотрудников, избавив их от рутинных операций в бизнес-процессах.

В Москве прошла конференция «BPM 2019. Процессы цифрового предприятия»

Площадка конференции собрала около 150 профессионалов, уже практикующих процессный подход или серьезно задумывающихся об этом.

Service Desk цифрового предприятия

Интеграция в системы Service Desk интеллектуальных средств телефонии, инструментов удаленного доступа и роботизации бизнес-процессов, а также других современных технологий позволит сохранить контроль за динамичной и масштабируемой ИТ-инфраструктурой цифрового предприятия.

Интеграция корпоративных систем: RPA

Совместное применение ESB и RPA для интеграции корпоративных информационных систем позволяет обеспечить контролируемое масштабирование информационного пространства компании и оперативно менять бизнес-процессы, что особенно важно в условиях цифровой экономики.

Gartner: мировой рынок RPA вырос в 2018 году на 63%

Данный сегмент стал самым быстрорастущим на мировом рынке корпоративного ПО; в 2019 году объем продаж на нем достигнет 1,3 млрд долл., полагают аналитики.