Большинство компаний осознают, что выбор поставщика услуг является критически важным решением для общего успеха проекта. Целью опроса, проведенного Forrester, было определение критериев, по которым компании выбирают поставщиков услуг при внедрении CRM-систем.
Предприятия с возрастающими темпами инвестируют в аналитические технологии, и вложенные средства дают эффект. Согласно опросу, проведенному Accenture, главной целью таких проектов становится совершенствование процессов принятия решений.
Организации, достигшие высокого уровня зрелости в области ИТ-безопасности, к 2008 году смогут сократить свой ИТ-бюджет на 4%, утверждают аналитики Gartner.
Осуществление ИТ-операций и поддержка существующих систем потребляет львиную долю ИТ-бюджетов компаний сектора SMB. По данным Forrester, на эти нужды в среднем уходило 75% в прошлом году и 80% в 2006.
Прогнозы предприятий относительно ИТ-бюджетов на 2007 год довольно оптимистичны, говорит исследование, проведенное Datamonitor. Стабильность экономики оказывает положительное влияние на планы компаний, и, несмотря на различия, обусловленные географическими и отраслевыми факторами, общая тенденция к росту ИТ-расходов сохраняется.
ИТ по-прежнему возглавляет список областей, в которых наиболее ощутима нехватка квалифицированных кадров. Более того, по данным IDC, 60% опрошенных компаний говорят о дальнейшем ухудшении ситуации по сравнению с прошлым годом.
Европейский рынок систем CRM достиг отметки 1,9 млрд. долл., что на 10% выше объема, зафиксированного в прошлом году. Это отражает растущее внимание компаний к проблеме завоевания клиентов и повышению эффективности своей деятельности.
Несмотря на продолжающийся рост популярности ИТ-аутсорсинга, темпы, с которыми предприятия обращаются к этой практике, не настолько велики, как предполагалось некоторое время назад. Более того, значительное число компаний, осознав сделанные ошибки, отказывается от аутсорсинга.
Исследование, проведенное аналитическим центром Real IT в рамках проекта моделирования сценариев развития российского ИТ-рынка, показало, что отечественные ИТ-организации неоправданно оптимистично оценивают состояние дел в своей индустрии.
АйТи завершила разработку специализированного решения для управления персоналом на предприятиях ВПК на основе системы БОСС-Кадровик.
В группе компаний "Ревада Интер", одном из лидеров рынка оптовой торговли химическим сырьем, успешно завершен проект внедрения решения SAP Business One. До внедрения системы основные бизнес-процессы компании велись в базах данных Excel.
ФГУП Российская самолетостроительная корпорация "МиГ", одна из ведущих авиастроительных компаний России, начала проект по внедрению автоматизированной системы управления персоналом "БОСС-Кадровик". Проект предусматривает полнофункциональное внедрение системы на всех площадках организации.
В российском представительстве немецкой компании Hamm Shoes, одного из ведущих поставщиков обуви в Европе, завершен проект автоматизации на базе Microsoft Dynamics Nav.
ОАО "Волжский Оргсинтез" завершило первый этап проекта внедрения EAM-cистемы iMaint для управления основными фондами и активами. Его результатом стало определение специфических требований к будущей системе.
Компания "Технополис", оператор рынка аудио-видео техники в Украине, начала проект по комплексной автоматизации на основе Oracle JDEdwards EnterpriseOne. Целью компании является автоматизация всех бизнес-процессов в рамках одного программного продукта на базе мировых стандартов, с целью обеспечения их прозрачности.
В ОАО "Ачинский нефтеперерабатывающий завод Восточной нефтяной компании" завершен первый этап работ по оптимизации и автоматизации управленческого документооборота на базе системы "БОСС-референт" компании "Аплана". Целью проекта стало повышение исполнительской дисциплины и сокращение времени на подготовку и согласование управленческих документов.
Компания "Страховой Дом ВСК " приступила к созданию единой системы, автоматизирующей процессы планирования и бюджетирования, на базе решений компании Hyperion Solutions. В настоящий момент заканчивается первый этап проекта, в ходе которого были сформулированы основные требования и выполнено проектирование системы.
В "Энергосервисной компании 3Э", производителе приборов учета тепла и жидкостей, а также регуляторов потребления тепловой энергии, начат проект по внедрению системы управления предприятием Business Control.
На ижевском заводе "Техкрим", производящем патроны и газовое оружие, завершен первый этап внедрения "1С:Управления производственным предприятием 8.0". На данный момент в системе ведется учет всей финансово-хозяйственной деятельности. Основным аргументом в ее пользу стало практически идеальное ее соответствие бизнес-процессам предприятия.
"Сибирьтелеком" завершил первый этап внедрения ERP-системы на базе Oracle E-Business Suite. Во всех филиалах компании введен в промышленную эксплуатацию функционал, отвечающий за информатизацию и унификацию бизнес-процессов в управлении основными средствами и персоналом.