ИТ-университет

Что такое AIOps и как это работает

В Gartner предложили новый термин для описания того, каким образом средства искусственного интеллекта могут применяться для автоматической идентификации возникающих проблем и их устранения.

Машинное обучение: методы и способы

Искусственный интеллект и машинное обучение за относительно короткое время перешли из состояния объектов академических исследований в разряд технологий для бизнеса.

8 условий для успешного внедрения RPA

Сегодня ИТ-директора активно берут на вооружение новую методику, получившую название «роботизированная автоматизация процессов» (robotic process automation, RPA). Они рассчитывают с ее помощью оптимизировать деятельность компании и уменьшить затраты. RPA автоматизирует повседневные бизнес-процессы, описываемые правилами, позволяя сотрудникам уделять больше времени обслуживанию клиентов и другим более ценным задачам.

Что такое машинное обучение?

Системы, обученные на готовой информации, дают возможность более эффективно решать сложные задачи при условии достаточного объема учебной выборки.

Переход к ITaaS: минимизация рисков

Информационные технологии, предоставляемые в качестве сервиса, – радикально иной способ управления ИТ, полностью меняющий игру. И вот что нужно учесть, прежде чем совершать соответствующий переход.

Данные высокой доступности

Успешный бизнес любой современной компании невозможен без надежной ИТ-инфраструктуры и непрерывной работы критически важных приложений.

Цифровые носители на любой вкус

Что выбрать для формирования архива данных организации: ленточные картриджи, оптические или жесткие диски? Каждый вид носителя имеет свои преимущества и ограничения.

Java отмечает двадцатилетие

Наряду с Си и C++ легендарный язык программирования сумел пройти проверку временем.

CIO – главный архитектор стратегии PLM

PLM – это уже не столько система, сколько стратегия, направленная на интеграцию и обмен информацией о продуктах между различными приложениями и подразделениями, занимающимися техническим проектированием, закупками, непосредственным производством, маркетингом, продажами и послепродажным обслуживанием.

Инвестируя в PDM-систему, убедитесь, что вам она необходима

Системы Product Data Management (PDM) – отдельный тип программных решений, призванных обеспечить управление всей информацией о продуктах и изделиях, выпускаемых предприятиями. Но всегда ли оправдано приобретение таких систем? Чтобы принять обоснованное решение, познакомимся с ними поближе.

Аутсорсинг поддержки ИТ-систем: гибкость и компетенции против рисков

Сопровождение и развитие информационных систем — один из видов работ, которые могут быть с успехом отданы внешнему подрядчику. Какие условия для этого должны быть выполнены и как избежать лишних рисков?

Будущее — за флеш-системами

Массовому переходу на флеш-массивы в корпоративном секторе до недавнего времени мешали высокая стоимость, ограничения на масштабируемость, отсутствие мобильности данных и высокой доступности. Появление флеш-массивов нового поколения устранило эти помехи, ознаменовав собой начало нового этапа в развитии корпоративных решений по хранению данных.

Импортозамещение: не перегнуть палку

Многие из компаний — даже достаточно крупные организации — стали гораздо активнее рассматривать в качестве альтернативы российские продукты и свободное ПО.

Технологии локального геопозиционирования: точность имеет значение

Сервисы геопозиционирования начинают играть все большую роль в деятельности компаний. Однако точности глобальных навигационных систем и мобильных операторов недостаточно в масштабах помещения. Ключевые преимущества систем локального позиционирования заключаются именно в точности позиционирования на ограниченной территории.

Enterprise Mobile Management: стратегия мобильности

Независимо от политики в отношении мобильных сотрудников, организациям требуется внедрение корпоративных стандартов, способных обеспечить выполнение требований к безопасности и доступности данных. На рынке можно найти множество решений, закрывающих те или иные вопросы построения мобильных инфраструктур, но без стратегии здесь обойтись сложно.

Шире, чем CRM

Понятие Customer Experience Management появилось около 10 лет назад как альтернатива системе CRM, не оправдавшей многих ожиданий клиентов. В отличие от CRM, этот подход фокусируется не на ценности клиента для компании, а на ценности компании для клиента и во многом оперирует эмоциональной составляющей.

Цифровая трансформация

Слово «цифровой» стало одним из самых употребляемых на протяжении последнего года: ведется речь о цифровом маркетинге, цифровом покупателе и даже о предприятии в целом — Digital Enterprise. На рынке произошли необратимые изменения, которые требуют радикальной перестройки бизнеса.

Анти-BYOD: когда анархия недопустима

Развитие корпоративной мобильности требует от компаний большего внимания к управлению парком устройств. Анархия, наблюдающаяся сейчас при подходе BYOD, устраивает далеко не все компании. Многие предпочитают стандартизовать мобильные платформы, используемые сотрудниками.

Знания «из воздуха»

Компании все активнее внедряют технологии Интернета вещей, порождающие поток данных для дальнейшего анализа. Информация о процессах, полученная таким образом, может стать ценным источником знаний, позволяющим оптимизировать деятельность.

Системы хранения: методики определения ценности данных

Различные данные имеют для компании разную ценность, и затраты на их хранение должны быть адекватными. Ошибки в определении реальной ценности и востребованности данных в лучшем случае сведут на нет попытки сэкономить, а в худшем — приведут к рискам.