«Директор информационной службы» выпуск №05, 1999 содержание

Организационное проектирование и человеческий фактор

  • Кошмарные хлопоты вокруг Windows

    Брайан Джаффи

    От поддержки чрезмерно большого числа версий и модификаций Windows у руководителей голова идет кругом. Сколько версий операционных систем должен сопровождать ваш персонал, чтобы не сломаться? Ответ на этот вопрос может подсказать корпорация Microsoft.

  • Учитесь продавать себя

    Клэр Тристрем

    Если у вас прекрасная информационная служба, но маркетингового плана у нее нет, как же смогут другие узнать о ее замечательных возможностях? Чарльз Вильямс в первый же день своей работы

  • Организация ИС: проектирование структуры

    Алексей Рассказов

    В предыдущей статье по данной теме обсуждались факторы, придающие особую остроту вопросам организации информационной службы, а также конкретные условия жизнедеятельности предприятия, при которых следует заниматься данным вопросом. В настоящей статье

Системное проектирование (и жизненные циклы)

  • Картинки по архитектуре

    Боб Льюис

    Руководитель: "Мы не заинтересованы в помощи пользователям. Мы заинтересованы только в том, чтобы избавиться от этой очереди запросов в службу помощи". Много лет назад на шутливый вопрос: "Сколько нужно производителей, чтобы распечатать комментарий?