Клиентский опыт. ITSM 365 — инструмент комплексной поддержки клиентов в ООО "Рево Технологии"

Дата проведения: 13 октября 2016 c 11:00 до 11:00
Место проведения: Москва http://naumen.adobeconnect.com/e3194mq028b/event/registration.html
Организатор: Naumen

13 октября в 11:00 состоится клиентский вебинар, посвященный опыту применения ITSM 365 для решения нетиповых задач в управлении сервисными процессами в компании «Рево Технологии».

Реальные задачи, невыдуманные сложности, подтвержденные результаты! И все это «из первых рук»! Такое нельзя пропустить!

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

На вебинаре вы узнаете:

  • о критериях, по которым в «Рево» выбирали систему класса Service Desk;
  • какие задачи стоят перед современной службой поддержки МФО и как в этом помогает ITSM 365;
  • как в «Рево» решали нетиповые узкоспециализированные задачи;
  • о реальных результатах, которых удалось добиться уже через полгода после автоматизации процессов поддержки;
  • о планах и дальнейшем развитии использования ITSM 365 для автоматизации смежных задач.

Коллеги из «Рево Технологии» также обещали дать свое видение ситуации на рынке ITSM и рассказать про ключевые свойства надёжной, гибкой Service Desk системы.

Вебинар будет интересен для ИТ-руководителей разного уровня, руководителей службы клиентской поддержки, специалистов службы поддержки, а также всех компаний, оформивших подписку на ITSM 365 или рассматривающих нашу систему на перспективу.

Дата и время: 13 октября 2016 в 11:00 (МСК).

Вебинар проводит Игорь Фетисов, руководитель службы технической поддержки, ООО «Рево Технологии»

ООО «Рево Технологии» — fintech-компания, основанная в 2012 году, пионер использования мобильного интернета и облачных технологий для предоставления финансовых онлайн и оффлайн услуг для торговых сетей и их покупателей.

Ближайшие события

Ближайшие события

«я-ИТ-ы» на выставке «Связь-2024»

Дата проведения: 25 апреля 2024

Место проведения: Москва
Организатор: Клуб ИТ директоров «я-ИТ-ы»

5 отчетов, в которые должен смотреть каждый девелопер

Дата проведения: 25 апреля 2024

Место проведения: Прямой эфир
Организатор: Analytic Workspace

КУЛИБИТ 2024

Дата проведения: 26 апреля 2024

Место проведения: конкурс
Организатор: Клуб ИТ директоров «я-ИТ-ы»

Бизнес-завтрак RPA в бухгалтерии, Москва

Дата проведения: 26 апреля 2024

Место проведения: г. Москва
Организатор: «ЦТР «Next», Primo RPA

Вся правда о переходе с Power BI на AW BI. Мифы VS реальность

Дата проведения: 26 апреля 2024

Место проведения: Прямой эфир
Организатор: Analytic Workspace

Технобудущее российского бизнеса

Дата проведения: 15 мая 2024

Место проведения: Москва, РБК Центр событий
Организатор: Naumen

Data Award 2024

Дата проведения: 16 мая 2024

Место проведения: Москва
Организатор: Издательство «Открытые системы»

Дата Саммит «Прыжок в эру ИИ»

Дата проведения: 30 мая 2024

Место проведения: офлайн +онлайн
Организатор: DIS Group

XIX Конгресс ИТ-директоров «Белые ночи»

Дата проведения: 31 мая 2024

Место проведения: Санкт-Петербург
Организатор: «SPb CIO Club»

Конференция «Гиперавтоматизация 2024»

Дата проведения: 5 июня 2024

Место проведения: Москва, Новоданиловская набережная,6
Организатор: Издательство «Открытые системы»

Международный Авиационный Инновационный форум МАИФ-2024

Дата проведения: 19 июня 2024

Место проведения: Санкт–Петербург
Организатор: АО «РИВЦ-Пулково»

OS Day 2024

Дата проведения: 20 июня 2024

Место проведения: Москва, ул. Большая Серпуховская, д. 11, корпус 9
Организатор: Консорциум OS DAY

Мультиформатная конференция TECH WEEK 2024

Дата проведения: 26 июня 2024

Место проведения: Технопарк «Сколково»
Организатор: Корпорация «Синергия»

ИТ-Пикник

Дата проведения: 17 августа 2024

Место проведения: Музей-заповедник «Коломенское»
Организатор: Тинькофф

Октябрь 2016
Октябрь 2016
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
01 02
03 04 05 06 07 08 09
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31