При этом из-за недостаточной оборачиваемости товаров компании теряют 150 млрд. долл. в год. На ожидание восстановления информационных систем у компаний малого и среднего бизнеса уходит более 183 часов, причем в периоды пикового спроса финансовые риски неизмеримо возрастают. Безусловно, руководителям предприятий следует особенно ответственно относиться к соглашениям о поддержке, а ИТ-сектору — пересмотреть свои взгляды на уровень обслуживания, предлагаемый развивающимся компаниям.