Телеком

Принятие оперативных решений без учета стратегического направления развития может привести к серьезным ошибкам, которые выявятся не скоро.

Недалеко от центра Москвы расположилось мощное производство, на котором на протяжении почти ста лет выпускаются авиадвигатели. История ФГУП "Московское машиностроительное производственное предприятие "Салют"началась в 1912 году, когда французская компания «ГномРон» открыла в Москве небольшое предприятие по сборке авиационных моторов. На самолете с двигателем марки «Гном» русский пилот Петр Нестеров впервые в мире совершил свою знаменитую «мертвую петлю», а завод «Салют» стал первым авиадвигателестроительным предприятием в России.

За последние три года социальные сети показали рекордный рост популярности по сравнению с другими Web-сервисами. Феномен объясняется тем, что прежняя система человеческих отношений постепенно переносится в виртуальное пространство. Рост аудитории социальных сетей происходит в том числе за счет привлечения людей, раньше не использовавших Internet. Особенно это относится к сайту "Одноклассники.ru", объединяющему порядка 12 млн человек, среди которых -- даже пенсионеры.

Ситуация на рынке ИТ-услуг с годовым оборотом 120 млрд. долл. не столь тяжелая, как уверяют некоторые наблюдатели.

У современного ИТ-руководителя теперь гораздо больше выбор способов хранения.

Тенденция к?росту числа компаний, предлагающих своим клиентам готовые продукты в?виде комплексных услуг, коснулась и?России- местные поставщики в?полной мере столкнулись с?проблемами увеличения и?удержания клиентской базы. Самым выгодным решением для компаний является предоставление наибольшего спектра профильных и?сопутствующих услуг, включая послепродажный сервис. Системы поддержки такого сервиса сами по себе недешевы, но, возможно, выход состоит в?том, чтобы использовать свободное программное обеспечение. Одно из решений такого рода- система QueWeb Customer Care.

Получает ли компания за счет модификаций ПО существенные дополнительные функциональные возможности? К сожалению, часто ответ на этот вопрос бывает отрицательным.

Сервисные подразделения предприятия могут быть разными по функциям, но схожи по принципам управления. Представляем подход к проектированию новых и совершенствованию действующих сервисных подразделений крупного предприятия на основе информационной модели управления.

Интерес отечественных компаний к тонким клиентам растет, однако споры вокруг их целесообразности не утихают. Кроме традиционных экономических выгод внедрения терминальных решений, имеются аргументы в пользу их экологичности.

4 марта корпорация Microsoft собирается открыть общий доступ к бесплатному сетевому компоненту пакета Office. Сервис Live Workspace предназначен для совместной работы с документами Office в онлайновом режиме. Его бета-версию для ограниченного круга пользователей корпорация открыла еще в декабре.