Возможности видеоконференцсвязи используются там, где ее эффективность очевидна, в первую очередь в финансовом плане. Инновационность используемых решений при этом остается не столь приоритетной. Исключение составляют образование и медицина - здесь видеоконференцсвязь находит самые разные применения.
Решая сегодня задачу сокращения издержек, компании «Российские железные дороги» отталкивается от анализа требований, которые возникают в нынешних быстро меняющихся экономических условиях.
Компании в целом ряде отраслей мировой экономики осознали, что дальнейшее снижение себестоимости предоставляемых услуг и увеличение скорости реакции на запросы клиентов может быть достигнуто, если клиенты будут обслуживать себя сами, пользуясь инструментами, которые предоставляют им поставщики услуг. Этой идее была посвящена конференция компании NCR Self-Service Universe Executive Conference, прошедшая в Будапеште.
По классификации, предложенной Gartner Group, все многообразие производств можно свести к трем основным типам: проектное, дискретное и процессное. Для российских предприятий характерны комбинации типов производств, порой в компании присутствуют все три. В этом существенное отличие российских компаний.
Каждый год маркетинговые машины крупнейших ИТ-поставщиков «дарят» рынку все новые и новые термины, «раскручивая» их по всем канонам бизнеса. Проходит несколько лет, прежние термины забываются, на их место приходят другие. Все бы ничего, если бы не одно обстоятельство: вникая в суть очередного нового «ярлыка», очень часто ловишь себя на мысли, что это не совсем новое понятие. Иногда и вовсе закрадывается сомнение: а имеет ли новый термин отношение к реальным потребностям предприятий в ИТ?