ВТБ

Владимир Громов, заместитель руководителя департамента технологического развития общебанковских систем ВТБ, — о внедрении комплексного решения, объединяющего централизованное хранилище данных, озеро данных и оперативное хранилище, и ставшего фундаментом для цифровой трансформации банка.

Леонид Курашов, лидер кластера «чат-боты», стрима «Мессенджеры и чат-боты» ВТБ Онлайн, – об автоматизации сценариев обработки жалоб и проблемных запросов клиентов в чат-боте.

Денис Левошко, владелец продукта, управление «Мессенджеры и чат-боты» ВТБ, – о повышении качества клиентского опыта с помощью генеративного искусственного интеллекта, встроенного в чат-бот банковского приложения.

Данные для любого предприятия цифровой экономики — это ценный актив, но как его измерить, а специалистам по управлению данными обосновать перед руководством экономический эффект от проектов, направленных на повышение качества данных? Можно ли оценить целесообразность затрат на повышение качества конкретных данных: клиентских, данных кредитного портфеля банка и общих справочников?

Ранее ВТБ объявил о запуске онлайн-банка в Telegram; это решение связано с исчезновением мобильной версии банка из магазинов приложений из-за санкций.

Несколько российских банков ранее планировали запустить полноценный онлайн-банкинг в Telegram в ответ на удаление их приложений из AppStore и Google Play.

В банке обещают, что со временем онлайн-банк в мессенджере станет полноценной заменой приложения для пользователей iOS.

«Платформы больших данных» была зарегистрирована в марте 2020 года.

Завершение первого этапа внедрения системы Data Governance позволит банку ВТБ ускорить процессы бизнес-анализа, совершенствовать имеющиеся продукты и сервисы и быстрее выводить на рынок новые.

Приобретение 55% ООО «Т2 РТК Холдинг» у консорциума во главе с банком ВТБ в «Ростелекоме» назвали крупнейшей за последние годы сделкой в российской отрасли связи.

Финансовой организации необходимо разработать или модернизировать сам сайт, банковский шлюз, личный кабинет заемщика и т.п.

Совместное предприятие сфокусируется на создании продуктов и оказании услуг на основе обработки и анализа больших данных, в том числе с применением технологии искусственного интеллекта.

Базовый тарифный план включает 150 минут звонков по России, 3 Гбайт Интернета и 50 СМС.

Завершен первый этап проекта модернизации турникетов столичного метрополитена.

Окончательное решение о стопроцентной продаже пакета акций мобильного оператора будет принято в течение месяца.

Сделка по приобретению пакета акций компании является частью бизнеса прямых инвестиций группы ВТБ, рассказали в организации.

ЕТК предназначена для оплаты проезда на железнодорожном транспорте, а также для оплаты услуг на железнодорожных вокзалах и остановках.

В пилотном режиме автоматическая система собирает проблемные долги эффективнее, чем обычные сотрудники.

Для китайской компании партнерство с банком дало бы страховку от рисков при обнулении в России порога беспошлинного ввоза из-за рубежа покупок, совершенных онлайн.

Заявленная цель сделки — расширение возможностей группы ВТБ в создании новых конкурентоспособных продуктов и сервисов для своих клиентов, повышение уровня инновационных ИТ-разработок.