Автоматизация предприятий

Согласно оценкам Ponemon Institute, средний убыток крупных компаний от утечки данных в 2014 году составил 3,8 млн долл. Это на 23% больше аналогичного показателя предыдущего года.

Согласно результатам исследования, проведенного EMC, к 2024 году компании ожидают крупные изменения в экономике, технологиях, потреблении и защите информации: мы будем жить в обществе, полностью управляемом информационными потоками. Во многом картина бизнеса будет определяться людьми «поколения информации» (Information Generation) – пользователями, привыкшими получать неограниченный доступ к данным.

Для простых потребителей Интернет вещей — это прежде всего электронные аксессуары, но настоящий потенциал развития скрывают в себе корпоративный и государственный сектора рынка, отмечают аналитики. От бизнес-процессов с использованием ИТ предприятия переходят к услугам и, наконец, к товарам, тоже использующим возможности цифровых технологий.

Экономическая ситуация вынуждает компании различного уровня искать пути оптимизации затрат.

«ВымпелКом» внедрил приложение Remedy Mobile для более оперативного решения технических инцидентов в круглосуточном режиме. Проект позволил существенно сократить время реакции технических служб на сбои.

«Мосводоканал» завершил проект, направленный на централизацию и повышение устойчивости корпоративных сервисов. Работы выполнены «АйТи» на базе решений Microsoft.

«Энергосбыт Плюс» повысил эффективность внутренних коммуникаций и взаимодействия с клиентами. На базе решений Avaya в компании построена территориально-распределенная телефонная сеть, а также модернизирован контакт-центр.

Российское подразделение финской розничной сети Prisma внедрило преднастроенное решение Novardis Retail на базе SAP for Retail. Проект реализован совместно системными интеграторами Tieto и Novardis.

«ВымпелКом» внедрил приложение Remedy Mobile для более оперативного решения технических инцидентов в круглосуточном режиме. Проект позволил существенно сократить время реакции технических служб на сбои.

«Росатом» завершил внедрение информационной системы управления процессом выполнения Федеральной адресной инвестиционной программы. Она поможет обеспечить оперативный контроль использования средств федерального бюджета при реализации государственных проектов.

Число крупных компаний, ведущих активную деятельность в социальных сетях, за последний год снизилось на 21%. Как утверждают в Sensis, основной причиной является отсутствие у многих стратегии использования социальных платформ и измерения финансовых результатов этой деятельности.

Внедрение облачных систем до сих пор доставляет проблемы большинству компаний. В ходе исследования, проведенного The Economist, 67% руководителей заявили, что испытали в процессе облачных проектов значительные трудности. При этом они скорее склонны винить в этом себя, чем поставщиков услуг.

Исследовательский центр портала Superjob.ru изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Программист С++». Средняя зарплата программистов С++ в столице составляет 110 тыс. руб., а в Санкт-Петербурге – около 87 тыс. руб.

Образовательные учреждения США и Европы активно закупают ноутбуки на базе Chrome OS (так называемые хромбуки). Во многом благодаря этому, согласно оценкам Gartner, их мировые продажи в 2015 году достигнут 7,3 млн штук. Хотя это число выглядит относительно небольшим на фоне продаж ПК, динамика его роста впечатляет.

По оценкам Superjob.ru, средняя стоимость закрытия вакансии в России составляет 10 тыс. руб. Для закрытия позиции линейного персонала рекрутеры в среднем проводят девять собеседований и тратят на это около трех недель.

На фоне развития банковских технологий и серьезной конкуренции на рынке для многих банков становится критически важным развитие дистанционного канала как для обслуживания имеющихся клиентов, так и для привлечения новых. Компания J’son & Partners Consulting провела исследование российского рынка мобильного банкинга, оборот которого в 2014 году превысил 15 млрд руб.

В организациях такого типа информационные технологии применяются в двух режимах: традиционный ориентирован на безопасность и корректность операций, а в индивидуальном основное внимание уделяется гибкости и скорости.

В то же время, другие исследования OSP Data показывают стремительный рост популярности гибридной модели, при которой часть инфраструктуры остается в компании, а для определенных задач или при эпизодическом всплеске нагрузки задействуются внешние ресурсы, например публичное облако.

В федеральном медицинском центре Росимущества завершен проект автоматизации на базе решений «1С». В медицинской информационной системе объединена работа всех подразделений: регистратуры, приемного отделения, договорного и административного отделов и лаборатории.

«Райффайзенбанк» модернизировал контакт-центр на базе решений Avaya. Ряд параметров его работы вырос более чем на 15%.