Сеть магазинов модной одежды Modis завершила внедрение отраслевого решения SAP for Retail Fashion. Партнером по внедрению стала компания Birchman.
Сеть гипермаркетов «O'Кей» запустила интернет-магазин на платформе IBM WebSphere Commerce. Запуск решения позволил крупному ретейлеру выйти на новый для себя рынок.
MoneyMan, микрофинансовая компания, занимающаяся онлайн-кредитованием, внедрила системы статистического анализа данных SAS Enterprise Miner и SAS Text Analytics. Их использование позволит повысить эффективность как процессов кредитного скоринга и целевого маркетинга, так и процессов сбора просроченной задолженности.
Московская городская телефонная сеть завершила создание информационной системы на платформе Oracle E-Business Suite. Решение охватывает около 2 тыс. рабочих мест и все ключевые направления деятельности МГТС: управление финансами, логистикой, заказами, проектами и персоналом.
МТС Банк внедрил платформу Oracle Siebel CRM, повысив эффективность обслуживания розничных клиентов. Партнером по проекту стала AT Consulting.
Многие компании говорят о качественном сервисе, удовлетворенности клиентов и оптимизации их обслуживания, однако мало кому удается добиться заметных результатов. Как показало исследование, проведенное Forrester, улучшение клиентского опыта является стратегической целью для 73% компаний, но лишь 1% на практике достигли отличных результатов в работе с клиентами.
Действия персонала – намеренные или неумышленные – являются причиной 52% утечек информации. Однако, как утверждают в CompTIA, компании делают недостаточно, чтобы решить эту проблему.
Благодаря маркетинговым усилиям игроков рынка, руководство компаний ожидает от технологий Больших Данных радикального изменения своего бизнеса. Они ожидают повышения прибыльности операций, повышения ценности своих предложений для клиентов, а иногда – новых денежных потоков. Основной причиной многих разочарований становится нехватка знаний.
60% директоров по маркетингу торговых компаний не знают, в какую сумму обходятся их компании факты мошенничества. При этом 40% подтвердили, что их компании были жертвами кибермошенников.
Хотя улучшение качества обслуживания клиентов считают стратегически приоритетной задачей в 73% компаний, лишь 1% из них получили высшие оценки в соответствии с разработанным аналитиками индексом удовлетворенности клиентов.
Компания стала совладельцем разработчика отечественной ERP-системы.
Мировой объем продаж серверов, дисковых систем хранения и коммутаторов для обслуживания облачных систем в четвертом квартале 2014 года вырос до 8 млрд долл.
Анализ показывает значительный рост числа попыток выведения из строя систем SCADA, в основном методами переполнения буфера. Подобные атаки нацелены не на кражу данных, на нарушение работы промышленных систем.
По мнению аналитиков Gartner, в новом цифровом мире, рождающемся в эпоху развития Интернета вещей и других современных тенденций, стиль работы, структура и роль центров обработки данных компаний должны измениться, чтобы те не теряли способности к конкурентной борьбе.
Генеральная прокуратура Российской Федерации расширяет функционал государственной автоматизированной системы правовой статистики. На новом этапе проекта специалисты «Прогноза» реализуют инструменты электронного документооборота с применением электронной подписи.
«МГЛ Метро Груп Логистикс» запустила WMS-систему Logistics Vision Suite на распределительном центре в Ногинске. Проект выполнен ant Technologies.
«Россельхозбанк» завершил создание централизованного хранилища данных на платформе RS-DataHouse. Проект позволил консолидировать информацию, поступающую из 78 территориально распределенных филиалов, а также формировать на ее основе бухгалтерскую и управленческую отчетность.