По существу, эти продукты стали материальным воплощением слов генерального директора Cisco Джона Чемберса, о том, что компании могут работать значительно эффективнее, если упростить взаимодействие их сотрудников и партнеров. Тем не менее многие из представленных продуктов поступят в продажу не ранее будущего года. Чемберс, в частности, отметил: «Мы работаем над средствами, позволяющими человеку получать доступ не просто к IP-телефону, ПК – к любому устройству, к любому контенту, данным, голосовым и видеосистемам, по любым сетям в любых сочетаниях, не только реализованных в архитектуре Cisco. Эти системы будут согласованно работать. Можно будет сотрудничать с коллегами и партнерами в любой отрасли. Для всего этого создается открытая архитектура». В частности, Cisco рассчитывает задействовать для организации взаимодействия сотрудников инструменты социальных сетей, например Enterprise Collaboration Platform. Существенная роль отводится видео. В новую архитектуру будут включены и настольные и мобильные телефоны. По мнению Чемберса, экономика начала восстанавливаться, и в Cisco обратили подъем себе на пользу.