"Рынок у нас непрозрачный, и не хочется соревноваться с ветряными мельницами", - заявил по этому поводу президент производственной компании "Аквариус" и Национальной компьютерной корпорации, в которую ходит группа "Аквариус", Александр Калинин. Оборот самой НКК, по словам Калинина, прибавил в 2007 году примерно 35%.
Одним из достижений реструктуризации, проводимой в последние годы, Калинин назвал оптимизацию производства за счет отказа от ряда линеек, в том числе вследствие прекращения контракта с Fujitsu Siemens Computers. До 2007 года "Аквариус" ежегодно производила десятки тысяч ПК под этой торговой маркой. Теперь высвободившиеся производственные мощности отданы под собственную продукцию "Аквариуса".
Существенные перемены произошли и в структуре канальных продаж, объем которых в прошлом году увеличился на 43% и составил 88% общего бизнеса "Аквариуса". Заметную роль стали играть прямые заказчики, чья доля в 2007 году достигла 12% против 3,4% в 2006 году. Старший вице-президент "Аквариуса" Владимир Шибанов объяснил это веянием времени - все большее число организаций, в особенности в государственном секторе, готово работать только напрямую с производителем. А ведь своими главными клиентами в "Аквариусе" по-прежнему считают государственные организации, крупные промышленные холдинги и банки - в 2007 году проекты стоимостью более 5 млн долл. были осуществлены для МВД, ФСБ, Министерства обороны, "Почты России", Роснедвижимости, "Сбербанка России" и Фонда социального страхования.
Увеличилась и доля дистрибьюторов - до 45%; еще 43% осталось за системными интеграторами. Общее число дилеров превысило 1,3 тыс., из них ежеквартально закупки техники "Аквариуса" производят 963 фирмы.
Основная часть продаж пришлась в 2007 году на Центральный регион (40%), Поволжье (24%), Южный (12%) и Северо-Западный (11%) регионы. Задача на ближайшее время - увеличить продажи в областях, в которых, по мнению руководства "Аквариуса", есть хороший потенциал роста - на Урале, в Сибири и на Дальнем Востоке.
Среди продуктовых линеек безусловное лидерство хотя и остается за настольными ПК (67,4% оборота), но их доля быстро сокращается - в 2006 году она равнялась почти 77%. Падает и доля мониторов - с 8,5% в 2006 году до 6,9% в 2007-м. Как прокомментировал Калинин, с одной стороны, настольные компьютеры все больше заменяются ноутбуками, а с другой – в "Аквариуса" так и не решились выйти на розничный рынок.
Взамен "Аквариус" собирается концентрировать силы на производстве серверов (доля в 2007 году - 18,1%, в 2006-м - 11,6%) и систем хранения данных (1,3% в 2007-м и 0,4% в 2006-м), а также на продаже решений. Переход от производства компонентов к комплексным решениям является, как заметил технический директор "Аквариуса" Евгений Чечеткин, основным вектором развития. Цель компании - не ограничиваться продажей оборудования, а давать консультации по внедрению своих решений вплоть до создания эскизных проектов, учитывающих стратегию клиентов, осуществлять предустановку необходимого программного обеспечения и оказывать прочие услуги. При этом компания не собирается превращаться в системного интегратора, поскольку занимается только вопросами, непосредственно касающимися установки и эксплуатации своего оборудования.
В портфеле "Аквариуса" присутствуют решения по обеспечению информационной безопасности в соответствии с требованиями закона о персональных данных; по построению терминальных систем, по автоматизации малых и средних компаний при помощи готового программно-аппаратного комплекса; имеется также решение Aquamed для создания единого информационного пространства в медицинских учреждениях, и мобильный класс AquaCart для образовательных учреждений.
Число сервисных центров компании "Аквариус-Сервис" достигло 365. Доля обслуживания с выездом к заказчику по сравнению с 2006 годом увеличилась на 24%, а количество инцидентов, как уверяет Шибанов, сократилось на 4,5%. Сейчас на гарантийном и послегарантийном обслуживании находится более 1 млн единиц техники.
В этом году "Аквариус-Сервис" собирается удвоить долю в обороте послегарантийного обслуживания. Также планируется увеличить список вендоров, дающих компании авторизацию на обслуживание своей техники. Пока он исчерпывается тремя именами: Xerox, Fujitsu Siemens Computers и РowerWare, хотя в рамках контрактов по гарантийному обслуживанию на местах осуществляется работа и с оборудованием других производителей.
Наконец, "Аквариус-Сервис" расширяет спектр услуг. В первую очередь, имеется в виду оказание набора услуг, начиная с погрузочно-разгрузочных работ и заканчивая вводом в эксплуатацию техники, проверкой функционирования всего комплекса оборудования в целом и постановкой новых устройств на гарантийное обслуживание. Также будут предложены регулярные работы по поддержке работоспособности всей информационной системы, взятие на сервисное обслуживание закупленной ранее техники, в том числе не марки Aquarius, и адаптация типовых сервисов под нужды заказчиков.
.jpg)