Калужский завод телеграфной аппаратуры входит в состав Государственной корпорации «Ростехнологии» и занимается разработкой и производством аппаратуры связи, а также продукции специального назначения.


Чтобы исключить проблемы бумажного документооборота – утери документов, большие временные траты на поиск и согласование – было принято решение о внедрении на предприятии ECM-системы.


Осенью 2014 года в компании был проведен конкурс на выбор ECM-системы, по результатам которого выбрали DIRECTUM. Оценивались удобство работы с документами, наличие инструмента для самостоятельной адаптации системы, приемлемое соотношение цены, качества и сроков внедрения.
Исполнителем проекта стала компания Акелон, генеральный партнер DIRECTUM.


Реализовать проект удалось в максимально сжатые сроки – 4 месяца. За это время команда внедрения провела детальное исследование бизнес-процессов предприятия.
Совместно с рабочей группой КЗТА были спроектированы механизмы оптимизации основных процессов работы с документами:



  • обработки входящей и исходящей корреспонденции;

  • управления организационно-распорядительной документацией;

  • работы с поручениями и служебными записками;

  • управления договорами.


По большинству договоров предприятия изначально неизвестен контрагент. Поэтому сотрудники контрактного отдела должны сначала провести процедуру закупки и только после этого указать реквизиты контрагента в договоре.
Команда внедрения настроила в системе последовательность процесса: в зависимости от заданных условий, в маршрут согласования договора добавляется этап проведения закупки.


Если обязанности сотрудника напрямую не связаны с работой в системе, и он не заходит в нее ежедневно, информация о новых непрочитанных заданиях приходит на его электронную почту.
Так он всегда остается в курсе работ и может перейти к нужному заданию по ссылке во входящем письме.



Во время опытно-промышленной эксплуатации DIRECTUM проявила себя как гибкая система, отвечающая потребностям АО «КЗТА» и обладающая хорошим потенциалом для дальнейшего развития, – комментирует проект начальник Центра Информационных Технологий АО «КЗТА» Михаил Тарасевич. – Сегодня в системе зарегистрировано 927 пользователей. Наши сотрудники отметили выгодные преимущества от работы в DIRECTUM: удобный оперативный доступ к информации,
возможность быстрого вариативного поиска документов, снижение времени на подготовку и согласование документов, удобство контроля исполнения поручений.