Опрос, проведенный аналитиками фирмы Altimeter Group, показал, что руководство процессами цифровой трансформации почти в два раза чаще возлагается на директоров по маркетингу, чем на технических директоров и глав ИТ-служб (34% против 19%). Наиболее важные направления трансформации — ускорение инноваций, модернизация ИТ-инфраструктуры и повышение операционной гибкости, как правило, относятся к зоне ответственности ИТ-службы, но профили руководителей, оказывающихся во главе проектов, не соответствуют тенденциям, отмечают аналитики. Директора ИТ-служб часто остаются в стороне из-за загруженности другими делами.

Купить номер с этой статьей в PDF