В Kew Gardens подчеркивают: это устройство — не просто средство, указывающее путь. В него загружен большой объем справочной информации, видеофрагментов. Скажем, если человек находится в павильоне с водяными лилиями, он может просмотреть видео про эти растения. Устройства не только указывают путь, они служат также и для сбора данных. Работники сада получают информацию о том, какими маршрутами следуют посетители, определяя таким образом, что вызывает наибольший интерес. В Kew Gardens выращивается свыше 30 тыс. видов растений. Каждый год его посещает более 2 млн человек.