Avaya обеспечила возможность превращения коммуникаторов iPhone в компоненты корпоративной коммуникационной инфраструктуры. В компании разработали мобильную версию клиентского программного обеспечения one-X Mobile для iPhone, которая предоставляет возможность их взаимодействия с корпоративными IP-УАТС и обеспечивает доступ к таким функциям, как участие в конференциях, поддержка голосовой почты, использование трехзначных телефонных номеров. Помимо клиентской части, Avaya one-X Mobile требуется применение серверных компонентов, которые поддерживают Avaya Communication Manager и Cisco CallManager. По данным IDC, около 70% пользователей iPhone хотели бы применять их для выполнения ряда рабочих функций.