Три четверти руководителей британских компаний заявили, что ИТ-инфраструктура жизненно необходима для работы их предприятий. Лишь 10% считают, что это просто «стационарный канал для передачи данных». В ходе исследования, проведенного Cisco IQ, выяснилось, что руководство самых быстрорастущих компаний неплохо разбирается в новых технологиях и весьма охотно использует их, так как понимает, насколько велика их роль в успешной работе компании. В таких компаниях чаще всего есть возможность работать по гибкому графику, и в офисах почти обязательно проведена беспроводная сеть. Более того, ИТ здесь воспринимается как важное стратегическое оружие. Стоит отметить, что в компаниях с низкими доходами и слабой динамикой на рынке придерживаются прямо противоположного мнения.