Понятия ИТ и ИТ-директора начали трансформироваться, говорят аналитики IDC. По их мнению, ИТ-инициативы должны и будут становиться бизнес-инициативами. В то же время роль ИТ-директора все больше будет напоминать роль бизнес-руководителя. О том, что такие перемены рано или поздно произойдут, говорилось много. В IDC считают, что этот процесс уже начался. Как отражение происходящих перемен, полагают аналитики, должность ИТ-руководителя исчезнет, уступив место руководителям по бизнес-информации или бизнес-технологиям. Независимо от конкретного названия будущей должности и ее аббревиатуры, это означает, что руководитель должен обладать не только технологическими знаниями. Он должен уметь управлять как финансовыми, так и человеческими ресурсами, уметь оценивать риски и управлять себестоимостью. Далее следуют способность сокращать вывод нового продукта на рынок и понимание ожиданий клиентов.