Например, 70% ИТ-директоров полагают, что стратегия аутсорсинга бизнес-процессов является эффективной, но это мнение поддерживают лишь 42% бизнес-руководителей. Для ИТ-руководителей начинаются тяжелые времена, полагают аналитики. Если бизнес-руководство, а особенно финансовые директора, не будет видеть эффективности инвестиций, они будут пытаться ее достигнуть. Это означает не только сокращение ИТ-бюджетов, но и усиление контроля над ИТ в целом.
