Как показывает исследование, проведенное DiamondCluster International, 9% компаний, отдавших ИТ-обслуживание в руки местных поставщиков, и 8% компаний, которые предпочли офшоринг, признали преждевременность этого решения и заявили о желании отказаться от него. В аналогичном исследовании двухлетней давности таких компаний не было вовсе. Тем не менее 64% опрошенных планируют в ближайшие месяцы увеличить долю отдаваемых в офшоринг процедур. Два года назад эта цифра составляла 86%. Таким образом, заключают аналитики, рост аутсорсинга входит в нормальное русло и не является лавинообразным.