По итогам года рост отмечен в сегменте лазерных принтеров (как цветных, так и монохромных), а общий спад был обусловлен почти 20-процентным падением продаж струйных устройств. Многофункциональные же устройства пользуются все большей популярностью, их поставки выросли в 2,5 раза. Суммарно сегмент струйных принтеров и МФУ вырос почти на 6%, однако доля МФУ в нем заметно увеличилась — с 12,5 до 33,5%, тогда как в сегменте лазерных устройств, напротив, доминируют принтеры. Лидирующие позиции, как на рынке принтеров, так и МФУ, сохранила HP. Не изменился и состав ведущих поставщиков: Canon, Epson, Samsung, Xerox, Lexmark.