, в рамках соглашения планируется создать сеть сервисных центров NEC на базе региональной партнерской сети IBS, охватывающей на текущий момент все 89 регионов России. Первоначально сервисная сеть покроет Москву, Санкт-Петербург и более 20 российских регионов, где NEC планирует наиболее активные продажи своей техники. По мере развития рынка такие сервисные центры будут открываться и в других регионах. В пакет услуг по технической поддержке оборудования NEC, осуществляемой IBS и ее сервис-партнерами, будут включены: круглосуточная бесплатная горячая линия, гарантийное обслуживание и ремонт техники, расширенное обслуживание с выездом специалиста для диагностики и ремонта и т. д.