По прогнозам аналитиков Gartner, к 2014 году для каждого пятого корпоративного пользователя основным средством рабочего общения будет не электронная почта, а социальная сеть.
Российские компании планируют увеличивать инвестиции в развитие технологий электронного документооборота и решений класса ECM.
По оценкам аналитического агентства CIMdata, мировой рынок решений для управления жизненным циклом изделий упал в 2009 году на 9,6% и составил 23,5 млрд долл.