Salesforce

Salesforce Customer 360 сводит вместе данные о клиентах

Данные из сторонних систем позволяет получить встроенная платформа Mulesoft Anypoint, которая использует программные интерфейсы, а не специальные коннекторы.

Salesforce покупает маркетинговую платформу с искусственным интеллектом Datorama

Данной платформой пользуются, в частности, в PepsiCo, Ticketmaster, Trivago, Unilever, Pernod Ricard, Foursquare и других известных компаниях.

В Salesforce стремятся все шире опираться на искусственный интеллект Einstein

Систему искусственного интеллекта под названием Einstein компания Salesforce представила на конференции Dreamforce в 2016 году и с тех пор она всегда занимает главное место в презентациях новых версий ее CRM-решений.

SAP готовится поспорить с Salesforce за лидерство на рынке CRM

По оценкам Gartner, компания находится на втором месте по доле мирового рынка CRM. Заметные роли на нем играют также Microsoft и Oracle.

Dropbox и Salesforce заключили соглашение о стратегическом партнерстве

В самой Salesforce тоже планируют использовать сервис Dropbox Enterprise, а в Dropbox — системы Salesforce Service Cloud, Marketing Cloud и PRM.

IBM и Salesforce объявили о расширении стратегического партнерства

Облачные сервисы IBM Cloud и сервисы когнитивной системы IBM Watson будут работать совместно с системами Salesforce и and Salesforce Service Cloud Einstein.

МонИТор

Новости предприятий. Новости бизнес-решений

Salesforce связывает свои успехи с продуктами для финансовой и медицинской отраслей

Марк Бенеф планирует к 2022 году довести доходы Salesforce до 20 млрд долл. Для этого придется продолжать наращивать охват рынков — как в географическом, так и в отраслевом смысле.

Salesforce смещает акценты на персонализацию приложений

Компания, специализирующаяся на программном обеспечении CRM, представила ряд новых средств, нацеленных на персонализацию корпоративных приложений.

В Salesforce тоже пытались купить LinkedIn

Генеральный директор Salesforce Марк Бенеф подтвердил журналистам Recode, что его компания тоже выходила с предложением о покупке социальной сети LinkedIn.

Salesforce покупает Demandware, чтобы укрепиться на рынке электронной торговли

Сервисом Demandware уже пользуются такие известные компании, как L’Oreal и британская розничная сеть Marks & Spencer, но сделка с Salesforce позволит с большей уверенностью привлекать крупных клиентов.

IBM закрывает сделку по приобретению Bluewolf

Покупка глобального стратегического партнера Salesforce, консультанта по внедрению облачных сервисов позволит повысить качество обслуживания пользователей Salesforce.

Gartner: традиционным производителям инфраструктурного ПО в 2015 году не удалось воспользоваться ростом рынка PaaS

Успехи Salesforce и ряда других компаний свидетельствуют о том, что производители, работающие только с облачными технологиями, начинают теснить разработчиков традиционных систем, отмечают аналитики.

Salesforce покупает разработчика маркетинговой аналитики MinHash

В стартапе работало всего четыре человека, и занимались они применением методов анализа Больших Данных и машинного обучения для выявления тем, привлекающих внимание интернет-аудитории.

Salesforce выпускает инструмент «разведки отношений» с клиентами

Программное решение для торговых агентов предлагается в двух редакциях — для крупных предприятий и для компаний малого и среднего бизнеса.

В Salesforce обещают с помощью нового сервиса превратить Интернет вещей в «Интернет клиентов»

IoT Cloud «прослушивает» Интернет вещей, получая данные реального времени от самого разного оборудования, от телефонов до ветрогенераторов и промышленных турбин, а также информацию из WWW.

Informatica выкупила все свои акции при поддержке Microsoft и Salesforce.com

Участие обеих компаний обусловлено как финансовыми, так и стратегическими соображениями: гиганты ИТ-индустрии не только окупят инвестиции, но и смогут поддержать важного партнера. Informatica специализируется на разработке программного обеспечения для интеграции данных.

В Sage переняли у Salesforce.com благотворительную инициативу

В британской компании немного изменили схему Salesforce 1-1-1, предложив свою под названием 2+2+2. Согласно ей, Sage пожертвует 2% дохода от продаж продуктов некоммерческим организациям, 2% времени на волонтерские инициативы и два продукта — благотворительным проектам, социальным предприятиям или некоммерческим организациям.

SAP укрепляет партнерство с Google и не собирается покупать Salesforce

В пакете SAP Lumira уже можно наряду с данными из корпоративных приложений использовать данные электронных таблиц Google Sheets. Далее планируется реализовать сохранение визуализаций и инфографики, построенной в Lumira, в сервисе хранения Google Drive.

Oracle утверждает, что только выиграет, если Salesforce купит кто-то из конкурентов

Топ-менеджеры Oracle уверяют, что у корпорации есть все для успеха на облачном рынке.