Сильнее всего пострадает потребительский сегмент. В корпоративном сегменте аналитики ждут оживления к 2024 году, с начатлом очередного цикла обновления парка ПК.
Инвестиции в цифровые технологии позволяют решить текущие проблемы и максимально использовать возможности при восстановлении экономики, подчеркивают аналитики.
Технологии искусственного интеллекта сейчас применяются практически во всех областях и направлениях цифровой трансформации бизнеса, отмечают аналитики.
Их руководители намерены инвестировать в развитие приложений для взаимодействия с клиентами, инструментов безопасности, автоматизацию бизнес-процессов, искусственного интеллекта и взаимодействия с сотрудниками.
Рост отмечается во всех сегментах рынка, включая средства организации командной работы, конференций, виртуальных мероприятий и корпоративных сообществ.