Пандемия

К человеко-машинному взаимодействию — без киберпандемий

Темы июньского, июльского и августовского номеров журнала Computer (IEEE Computer Society, Vol.53, No. 6–8, 2020) — киберпандемии, коммерческое применение блокчейна и человеко-машинный интеллект.

СЭДО: от контента к знаниям

В условиях пандемии с открытой датой опыт перехода на онлайн-обучение может стать предметом пристального внимания для модернизации системы образования в целях создания максимально комфортных условий для обучения. Конечно, при наличии у студентов самодисциплины и стимулов к обучению — качеств, которые, как подтвердил отчет Coursera, особенно характерны для обучающихся из России.

В Красноярском крае 180 тысяч обращений на горячую линую по коронавирусу обработаны с помощью Naumen Contact Center

Решение позволяет перенаправлять вызовы из интерактивного голосового меню на операторов ведомственных линий, отвечающих на вопросы по определенным темам.