Корпоративные сети

Место идеи управления жизненным циклом информации занимают новые подходы к управлению информационными ресурсами предприятий в рамках архитектуры SOA и BI, частью которых оно стало. В упрощенном виде идея управления жизненным циклом информации (Information Lifecycle Management, ILM) заключается в миграции информации разного типа и различной ценности между несколькими «уровнями хранения». Ценность данных, равно как и потребность в оперативном доступе к ним, обычно снижется по мере их устаревания или изменения приоритетов приложений, поэтому рациональнее переместить их на менее дорогой носитель. Основа ILM - наличие нескольких уровней хранения (первичные, вторичные, архивные системы хранения) с разными показателями производительности и защиты от отказов. Объем данных обычно увеличивается по мере перемещения с первичных систем хранения на архивные, потребность в них снижается, а время доступа возрастает с миллисекунд до минут и часов.

Достаточные надежность и избыточность сетей ни в коем случае не умаляют роль их анализа и мониторинга, которые позволяют объективно оценивать все усложняющиеся сетевые структуры. Очевидно, что, применяя соответствующую измерительную технологию, можно свести к минимуму время простоя и остановить снижение производительности, а значит, и связанные с этими неприятностями издержки.

Цифры говорят сами за себя: с начала 2006 г. количество сорных писем выросло более чем на 500%. Таким образом, при неизменном уровне распознавания спама, обеспечиваемом фильтрами, в ящики входящей почты сотрудников попало в шесть раз больше сорных сообщений. Нагрузка на корпоративную инфраструктуру электронной почты в результате также растет. При таком наплыве спама - а его количество будет только расти - нужны новые методы обеспечения бесперебойной коммуникации по электронной почте. Дело в том, что наиболее частыми последствиями потока спама являются перегрузка серверов, простои и задержка или даже потеря электронных писем.

Контент на предприятиях передается и перерабатывается самыми различными способами. Причем эта информация все чаще оказывается критически значимой для предприятия, играя существенную роль в достижении успеха. Она должна быть защищена особенно тщательно, поэтому необходимо классифицировать контент и его потоки в сети, а также контролировать доступ к нему. Обеспечение безопасности контента требует систематического подхода: уже на шлюзе необходимо установить проактивные системы для противодействия вторжениям прямо на входе в сеть и блокирования новых угроз. Наряду с реактивными мерами такая система должна предлагать проактивные механизмы распознавания атак. Это особенно важно для эффективной политики предприятия по защите информации от кражи или манипуляций с ней, а также по защите от неправомочного доступа к конечным устройствам, серверам, шлюзам и мобильным устройствам.

В области передачи голоса по IP долгое время речь шла о том, чтобы в полном объеме, стабильно и надежно воспроизвести классические телекоммуникационные функции. И хотя темы отказоустойчивости и защиты от прослушивания не потеряли своей актуальности до сих пор, становится все более очевидно, что давно обсуждаемая «дополнительная выгода» от интеграции двух миров - оцифрованной речи и данных - в единую инфраструктуру IP принимает конкретные очертания. С появлением нового поколения конечных устройств IP обычные телефонные переговоры приобретают вид мультимедийной коммуникации с поддержкой обмена всевозможной информацией.

Протокол SIP уже давно стал открытым стандартом для Internet-телефонии, но в корпоративных телекоммуникационных решениях использование архитектуры SIP по-прежнему носит ограниченный характер. В статье обсуждаются различные технические проблемы передачи голоса по IP на предприятии, включая безопасность, отказоустойчивость и мобильность. Прошло уже более пяти лет с того момента, как в 2001 г. протокол инициирования сеансов (Session Initiation Protocol, SIP) был принят в качестве стандарта (RFC 3261). С тех пор он пополнился множеством дополнительных элементов, но самое главное - производители устройств на базе SIP научились пользоваться предоставляемыми стандартом IETF возможностями.

Статус входящих и исходящих сообщений с точки зрения их необходимости и безотлагательности различен. Поэтому такое важное значение придается разработке и реализации наиболее подходящей стратегии для обеспечения достаточной готовности коммуникационных систем, в рамках которой решение для передачи и обработки сообщений должно в полной мере соответствовать требованиям повышенной готовности. Это связано с тем, что и в случае решений Unified Messaging действует непреложное правило: при отказе подобного решения сотрудники оказываются фактически лишенными средств связи.

Предприятия предлагают своим сотрудникам разнообразные средства связи с клиентами и коллегами: телефон, факс, электронная почта и мобильная связь дополняются организацией конференций - частично с передачей видеоинформации - или системами мгновенного обмена сообщениями (Instant Messaging, IM). И хотя зачастую в универсальных решениях передачи и обработки сообщений (Unified Messaging) голосовые сообщения, электронные письма и факсы помещаются в централизованное хранилище для входящей информации, различные коммуникационные каналы нередко используются независимо друг от друга. В этом случае поверхностная интеграция быстро сводит на нет те преимущества, которые проистекают из наличия множества каналов для обмена информацией. Поэтому так важен рациональный подход к объединению разных способов коммуникации и дополнению их информацией о присутствии.

В мире по числу поставленных портов и объему продаж IP-УАТС опередили традиционные УАТС еще два года назад. По данным Synergy Research, в прошлом году 58% расходов на корпоративную связь пришлось на долю IP-телефонии. Как посчитали в Cisco, каждый рабочий день более 15 тыс. обычных телефонных аппаратов заменяются на IP-телефоны. С 2000 г. их продажи растут экспоненциально и достигли 11 млн, между тем еще год назад этот показатель составлял у Cisco немногим более 7 млн. Такова ситуация на мировом рынке. В России заказчики до сих пор предпочитают традиционные системы телефонии, поэтому в продажах УАТС велика доля цифровых и аналоговых портов. Однако потребности в организации современных центров обработки вызовов, системах селекторных совещаний, обеспечении связи с филиалами, интеграции коммуникационных систем и CRM быстро растут, поэтому на первый план выходят развертывание и эффективное использование бизнес-приложений в стандартной инфраструктуре связи.

В России существует два основных подхода к развитию систем ИТ на предприятиях. Условно их можно называть «западным» и «отечественным». Первый предполагает четкое планирование с целью снижения совокупной стоимости владения (Total Cost of Ownership, TCO), в то время как второй состоит в сиюминутном «затыкании дыр». Отрицательные стороны последнего проявляются обычно сразу же, еще в процессе перестройки инфраструктуры, к примеру, когда в спешке нанимается неквалифицированный специалист, которому поставленная задача оказывается не по плечу. Не подкрепленное расчетами желание сэкономить приводит к незапланированным расходам, если не немедленно, то в не столь отдаленном будущем.

Головоломка из разнородной смеси функций и стандартов для беспроводных сетей наконец-то выстраивается в четкую и понятную картину, из которой становится ясно дальнейшее направление их развития. В домашних и небольших офисах в качестве центральных элементов беспроводных сетей доминирующее положение занимают точки доступа, причем они все чаще совмещаются с разновидностями маршрутизаторов DSL, образуя интегрированные устройства доступа. На предприятиях, где имеются десятки и сотни точек доступа, речь, скорее, идет об общей концепции решения WLAN. Наряду с безопасностью важными вопросами являются единое управление проводными и беспроводными локальными сетями, количественное определение производительности, особенно в связи с передачей голоса по IP, а также - не в последнюю очередь - стоимость эксплуатации.

Ведущие игроки высококонкурентного рынка коммутаторов уровня рабочих групп и подразделений залогом успеха считают концентрацию усилий на приоритетных технологических направлениях с учетом тенденций развития данного сегмента. Современные коммутаторы Ethernet превратились в интеллектуальные устройства со специализированными процессорами для обработки и перенаправления пакетов на высоких скоростях и реализации ряда других функций - перераспределения пропускной способности между конечными устройствами, трансляции протоколов канального уровня, протокола Spanning Tree, поддержки различных классов сервиса, фильтрации кадров, организации виртуальных сетей (VLAN).

Едва ли в каком-либо другом сегменте рынка ИТ работает такое большое количество поставщиков, как в области управления жизненным циклом клиентского ПО. Причем это утверждение справедливо даже без учета узко специализированных

В ближайшие несколько лет лидеры серверного рынка намерены продолжать активно продвигать модульные системы, считая их подходящими для решения большого спектра задач.

Центры обработки данных (ЦОД) - одна из самых «горячих» тем в сфере ИТ. Многие компании хотели бы работать в этой области или уже обладают опытом создания отдельных элементов инфраструктуры: вычислительных платформ, систем хранения данных, систем бесперебойного питания, СКС и т. д.

Многим предприятиям приходится противостоять стремительно растущей потребности в хранилищах данных. Одно из следствий состоит в усложнении инфраструктуры сетевых систем хранения данных (Network Attached Storage, NAS) и файловых серверов, которые в результате становится все сложнее обслуживать. Справиться с этой задачей обещают соответствующие технологии виртуализации: с их помощью управление файлами, миграция данных, а также консолидация серверов становится намного проще.

Предполагая в будущем эмулировать на жестких дисках работу ленточных накопителей и ленточных библиотек при помощи виртуальных ленточных библиотек, необходимо при выборе системы обращать внимание на то, чтобы решение отвечало этим потребностям. Поскольку различие между системами довольно велико, в большинстве случаев дьявол, как всегда, кроется в деталях.

Долгосрочное архивирование было актуальным еще в Древнем Египте. Причем примененная стратегия оказалась настолько эффективной, что выдолбленную в камне информацию люди в состоянии разобрать даже две тысячи лет спустя. В наше время общество столкнулось с тем, что сохраненные сведения вряд ли удастся использовать уже через несколько лет. Как бы то ни было, ширящаяся цифровизация ведет к сохранению все большего объема данных, и выбор стратегии архивирования сегодня важен как никогда

При проектировании и последующей эксплуатации кабельной системы, особенно в помещениях с открытым пространством (так называемом open space) - просторных офисных комнатах, разделенных на рабочие зоны мобильными перегородками, демонстрационных и торговых залах и т. п., приходится решать главный вопрос: как оптимально организовать сеть рабочих мест на удалении от стен и не нарушить при этом архитектуру помещений?

Естественное стремление к всемерной экономии дорогой офисной площади сопровождается постоянным ужесточением требований, которые владельцы здания и пользователи информационно-вычислительных систем (ИВС) предъявляют к массогабаритным показателям их аппаратной части, в том числе к коммутационному оборудованию СКС коллективного пользования.