Центр стратегических разработок Алексея Кудрина представил программу реформирования системы госуправления, в которой предлагается развивать «цифровой менталитет» чиновников. Эксперты центра предлагают создать «океан данных», в который будет поступать информация о человеке начиная с его рождения. На основе этих данных россиянам будут автоматически предоставляться такие услуги, как начисление соцвыплат, запись в детский сад и приглашение получить паспорт. Среди ключевых целей программы — отсутствие традиционных бумажных сервисов, сокращение общего количества государственных информационных систем, переход к культуре «государство для меня» (внедрение государством онлайн-сервисов, которые будут удовлетворять запросы граждан и бизнеса). Авторы доклада считают, что для реализации этих принципов система государственного управления должна научиться работать как передовая ИТ-корпорация. ЦСР предлагает разделить трансформацию на две части: часть вопросов госуправления передать «интеллектуальным агентам» — программам, работающим на основе искусственного интеллекта, а более сложные задачи с принятием политических решений поручить специально подготовленным специалистам. Для реализации предложенных инициатив предлагается создать Центр цифровой трансформации госуправления, которому должен быть передан весь бюджет, выделяемый сейчас на автоматизацию работы органов власти.