Рынок общедоступных облаков готов к «гиперросту», убеждены в компании Forrester Research. По прогнозу аналитиков, объем мирового рынка общедоступных облачных сервисов к 2020 году достигнет 191 млрд долл. Это на 31 млрд долл. больше по сравнению с предыдущим аналогичным прогнозом Forrester, опубликованным в апреле 2011 года. Это также большой скачок по сравнению с нынешним состоянием рынка, объем которого в 2013 году составил 58 млрд долл. Анализируя сегменты рынка общедоступных облаков, в Forrester прогнозируют, что мировой рынок платформенных сервисов к 2020 году вырастет до 44 млрд долл., объем сектора облачных бизнес-сервисов достигнет 14 млрд долл., а сегмент облачных приложений, или SaaS, увеличится до 131 млрд долл.

Аналитики полагают, что рост, превысивший ожидания, обусловлен увеличением количества предприятий, в которых хотят улучшить адаптируемость ИТ-инфраструктуры без повышения затрат и предоставлять мобильным пользователям больше функциональности и модернизированные приложения. Главная перемена на рынке общедоступных облаков выражается в росте числа предприятий, которые полностью переходят в облако, вместо того чтобы использовать облачные сервисы как дополнение к локальным. В докладе Forrester также перечислены причины, по которым некоторые крупные и мелкие предприятия медлят с переходом в облако: это соображения, связанные с безопасностью, интеграцией, производительностью и затратами.