Как утверждают в Software AG & IDS Scheer, российские компании уделяют автоматизации бизнес-процессов гораздо больше времени и средств, нежели их оптимизации. Между тем инвестиции в оптимизацию бизнес-процессов намного эффективнее, чем во внедрение информационных систем. Авторы исследования припомнили высказывание гуру процессного управления Майкла Хаммера относительно того, что автоматизация «кривых» процессов сродни асфальтированию коровьих троп. Согласно проведенному опросу, самые актуальные задачи отечественных компаний – автоматизация бизнес-процессов на различных платформах, а также их регламентация и описание. Новой тенденцией 2010 года стало внедрение процессного управления на уровне всей компании, что означает, по мнению аналитиков, переход от «BPM-партизанщины» к регулярным BPM-инициативам. Кроме того, заметно некоторое повышение интереса к совершенствованию и реинжинирингу бизнес-процессов. Тем не менее по сравнению с интересом к автоматизации он явно недостаточен.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF