Большинство административных функций – установка обновлений Windows, антивирусов, настройка политик безопасности и составление каталогов компьютеров и их конфигураций – выполняются в облачной среде, через Интернет. Windows Intune предназначается в первую очередь для компаний среднего размера, имеющих от 25 до 500 компьютеров. Для работы сервиса на каждом из них необходимо установить клиентскую программу, причем поддерживаются только профессиональные и корпоративные редакции Windows (включая XP, Vista и Windows 7). Intune, как объясняют представители компании, использует стандартные средства администрирования Microsoft (Forefront, Windows Server Update Services), с тем лишь отличием, что размещаются они не на внутреннем сервере организации, а на сервере Microsoft, и к ним предоставляется единый интерфейс доступа.