По данным исследования, проведенного аналитическим агентством Economist Intelligence Unit, в 25% компаний более половины вынужденных простоев обусловлено изменениями в ИТ. При этом за последние три года постоянные изменения и возрастающая сложность ИТ стали основными источниками повышения ИТ-рисков. Это привело к тому, что все больше компаний начинают связывать корпоративные риски с ИТ: 75% респондентов сказали, что управление корпоративными рисками в их организациях тесно связано с управлением ИТ-рисками. Для многих компаний жизненно необходима предсказуемость их деятельности. Принимая во внимание тот факт, что технологические и бизнес-риски тесно связаны друг с другом, недостаточная предсказуемость ИТ равносильна недостаточной предсказуемости бизнеса, заключают аналитики. В связи с этим компании, которым удастся успешно справиться с этими проблемами, будут иметь явное преимущество перед конкурентами.